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会員規約・各種特約・サービス規約等について

最終更新:2020年3月現在

当社が制定する会員規約、特約・サービス規定等がこちらで確認できます。
お手持ちのカードの種類と規約等の内容をご確認の上、カードをご利用ください。

会員規約等改定のお知らせ

平素は、楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カード株式会社は、今後もお客様により安心してサービスをご利用いただくことを 目的として、
2020年3月16日(月)をもって弊社の会員規約等を改定いたしましたのでお知らせいたします。
変更となった規約は「カード会員規約」・「楽天カード特約」・「楽天カード アカデミー特約」・「楽天銀行カード会員特約」・「楽天VIP Loan Card会員規約」・「楽天バーチャルプリペイドカード利用規約」・「楽天ポイントカード利用特約」・「楽天カードポイントPayサービス利用規約」・「楽天カード ポイントで支払いサービス利用規約」・「楽天Edyサービス利用規約」・「MY ONE カード 個人情報の取扱に関する条項」・「楽天カード株式会社における保証事業の個人情報の取扱に関する同意条項」となります。
主な改定内容は下記の通りとなります。

Ⅰカード会員規約
・第32条(遅延損害金)
・個人情報の取扱に関する同意条項第1条(個人情報の収集・保有・利用)
・個人情報の取扱に関する同意条項第3条(指定信用情報機関への登録・利用)
・個人情報の取扱に関する同意条項第4条(個人情報の提供・利用)
・相談窓口
Ⅱ楽天カード特約
・第3条(会員)
・第5条(楽天グループのサービスの利用)
Ⅲ楽天カード アカデミー特約
・第3条(カードの機能)
・第4条(会員資格の喪失)
Ⅳ楽天銀行カード会員特約
・お問合せ先
Ⅴ楽天VIP Loan Card会員規約
・個人情報の取扱に関する同意条項第1条(個人情報の収集・保有・利用)
・個人情報の取扱に関する同意条項第3条(指定信用情報機関への登録・利用)
・個人情報の取扱に関する同意条項第4条(個人情報の提供・利用)
・お問い合わせ窓口
Ⅵ楽天バーチャルプリペイドカード利用規約
・個人情報の取扱に関する同意条項第1条(個人情報の収集・保有・利用)
・個人情報の取扱に関する同意条項第3条(個人情報の提供・利用)
・お問い合わせ窓口
Ⅶ楽天ポイントカード利用特約
・第2条(定義)
Ⅷ楽天カードポイントPayサービス利用規約
・第1条(楽天カードポイントPay)
・第2条(対象カード)
・第3条(サービス登録等)
・第4条(利用方法等)
Ⅸ楽天カード ポイントで支払いサービス利用規約
・前文
・第2条(本サービスの対象)
・第3条(利用可能ポイント)
・第4条(利用条件)
・第5条(利用方法)
・第6条(申込み完了通知・充当)
・第8条(カードショッピング取消時の処理)
Ⅹ楽天Edyサービス利用規約
・〔お問合わせ・ご相談窓口〕
ⅪMY ONE カード 個人情報の取扱に関する条項
・第3条(指定信用情報機関への登録・利用)
・第8条(問合せ窓口)
Ⅻ楽天カード株式会社における保証事業の個人情報の取扱に関する同意条項
・第2条(個人情報の利用)
・第3条(指定信用情報機関への登録・利用)
・相談窓口

変更の詳細はパソコンより楽天カードホームページ・2020年3月16日付のお知らせ「会員規約等の改定のお知らせ」にて、ご確認ください。

今後とも楽天カード並びに楽天グループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上

各カード共通

更新年月
カード会員規約(HTML形式) 2020年3月
カード会員規約(PDF形式) 2020年3月

楽天カード

更新年月
楽天カード特約 2020年3月
楽天カード アカデミー特約 2020年3月
楽天ANAマイレージクラブカード特約 2016年2月
楽天ビジネスカード特約 2011年8月
楽天銀行カード会員特約 2020年3月
アルペングループ 楽天カード特約 2019年4月

EXファミリーカード

更新年月
EXファミリーカード特約 2011年8月

HOME’Sカード

更新年月
HOME’Sカード特約 No.1 2011年8月
HOME’Sカード特約 No.2 2011年8月

楽天VIP Loan Card

更新年月
楽天VIP Loan Card会員規約 2020年3月

その他サービス規定

更新年月
楽天e-NAVIご利用規約 2015年12月
家族カード会員の楽天e-NAVIご利用に関する特約 2015年12月
楽天IDでの認証に関する特約 2019年6月
WEB明細サービス利用規約 2020年2月
カード利用お知らせメールサービス利用規約 2018年4月
楽天ETCカード特約 2018年9月
楽天カードポイントプログラム規約 2011年8月
WEB書面サービス利用規約 2018年2月
楽天カードアプリ特約 2011年8月
楽天バーチャルプリペイドカード利用規約 2020年3月
楽天バーチャルプリペイドカード  カード利用お知らせメールサービス利用規約 2013年3月
楽天PINKカード 楽天グループ優待サービス利用規約 2015年5月
楽天PINKカード RAKUTEN PINKY LIFE会員規約 2015年5月
楽天ポイントカード利用規約(楽天株式会社のサイトに遷移します) 2015年11月
楽天ポイントカード利用特約 2020年3月
楽天カードポイントPayサービス利用規約 2020年3月
Apple Pay利用規約 2016年10月
Google Pay 利用規約 2019年7月
楽天カード ポイントで支払いサービス利用規約 2020年3月

楽天Edyについての規定

楽天Edyが付帯している 楽天カード株式会社発行のクレジットカードをお持ちの会員様

更新年月
楽天エディ(電子マネー)特約 2012年6月
楽天カード 楽天Edyサービス利用規約 2020年3月
楽天Edyサービス利用約款、楽天Edyポイント付与サービス規約
(楽天Edy株式会社のサイトに遷移します)
2012年6月
KCカード Edyサービス利用約款
(楽天イーグルスカード、ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカードV-style、HOME’Sカードの会員様)
2012年6月

Edyカード(裏面に発行元が「楽天カード株式会社」と記載)のご利用者様
 (※楽天カードに付帯している楽天Edyは除きます。)

更新年月
楽天Edyサービス利用規約 2015年6月

旧楽天クレジット会員規約

更新年月
MY ONEカード会員規約 2011年8月
MY ONEカード個人情報の取扱に関する条項 2020年3月
保証委託約款 2011年8月
楽天カード株式会社における保証事業の個人情報の取扱に関する同意条項 2020年3月

会員規約等に関する補足事項はこちらからご確認ください。

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