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クレジットカードをはじめ、電子マネーやWeb・アプリを用いた決済システムは、もはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードは、2,000万名超えの会員数、クレジットカードショッピング取扱高国内No.1(自社発行ベース)(※1)を実現し、また12年連続顧客満足度No.1(※2)を獲得するなど、業界トップクラスとなった今もスピードをゆるめることなく成長を続けています。
- ※1 2019年度国内クレジットカード発行元(自社発行)のショッピング取扱高ベース 株式会社矢野経済研究所調べ 2020年11月現在
- ※1 本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。
- ※2 2020年度日本版顧客満足度指数調査 クレジットカード業種
