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WEB書面サービス利用規約


第1条(サービス内容)

WEB書面サービス(以下「本サービス」といいます)とは、楽天カード株式会社(以下「当社」といいます)が発行するクレジットカード及び楽天VIPローンカード(以下併せて「カード」といいます)に申し込み、審査の上当社が入会を認めた本会員(以下「会員」といいます)に対し、契約内容等を通知する書面を電磁的方法により提供するサービスをいいます。

第2条(書面の種類)

  1. 当社は、次の各号に定める書面を電磁的方法により提供します。
    1. 当該カードの会員規約
    2. 申込内容の事前案内
    3. キャッシング内容のご案内
    4. キャッシング内容変更のご案内
    5. キャッシングご利用案内書
    6. 領収書
  2. 当社は、前項各号に定めのない書面についても、会員に対して事前に承諾を取ることにより電磁的方法により提供することができるものとします。

第3条(本サービスの利用)

  1. 会員は、本規約を承諾した上、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
  2. 会員が本サービスの申し込みを行った場合でも、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用ができないことがあります。
    1. 当社に届け出たメールアドレスが有効でない場合
    2. 当社が他の方法により会員に通知することが適当と判断した場合
    3. その他当社が不適当と判断した場合

第4条(電磁的に提供する方法)

  1. 当社は、当社のサーバー内又は当社が用意する会員専用サイト内(以下総称して「サイト」といいます)に会員の書面内容を記録し、会員が当社のサイトにアクセスする方法により、書面内容を閲覧できるようにします。
  2. 会員は、前項により提供された書面内容の記録を、会員の使用に係るパソコン等に備えられたファイルに記録するものとします。
  3. 会員の書面内容の記録は、当社のサーバー内に当社が定める期間保存するものとします。当社の保存期間経過後、会員が記録の内容を確認しようとする場合には、当社所定の方法により当社に申し込むものとします。

第5条(ファイルへの記録方式)

当社は、ポータブル・ドキュメント・フォーマット(PDF)のファイル記録の方式で本サービスを提供します。

第6条(会員への通知方法)

  1. 当社は、会員が届出た電子メールアドレス宛に、書面内容が確定した旨の電子メール(以下「書面通知メール」といいます)を配信します。会員は、書面通知メールを受領後、パソコンよりサイトにアクセスし、当社所定の本人認証を行った上、当該内容を確認し、自らのパソコンに記録するものとします。なお、携帯電話ではサイトを閲覧することはできません。また、会員は、当社のシステムメンテナンス等及び会員がメールアドレスの変更連絡をしていない等の事情により書面通知メールが会員に到達ができない場合があることを予め承諾するものとします。
  2. 会員が登録した電子メールアドレスに対して当社が書面通知メールを送信したにもかかわらず、会員が書面通知メールを受信できなかった場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条(電子メールアドレス)

  1. 本サービスの登録は、パソコン又はスマートフォン等から行うことができます。登録した電子メールアドレスに、登録完了メール、書面通知メール、解除完了メール等の配信がされます。
  2. 会員は、電子メールアドレスの変更を行った場合には、遅滞なくサイトから変更の手続きを行うものとします。

第8条(本サービス利用に必要な情報通信技術の種類及び内容)

本サービスの利用に関わるサイト閲覧用ソフトウェア(ブラウザ)等は、当社ホームページ上で指定するものとします。

第9条(本規約の変更)

当社は、本サービス利用登録会員への個別の事前通知又は承諾なくして、サイトに公開する等の当社所定の方法により通知することにより、本規約を随時変更することができるものとします。

第10条(本サービスの利用の中止等)

  1. 本サービス利用登録会員が本サービスの利用の中止を希望するときは、会員はいつでも当社所定の方法により届出ることにより、本サービスの利用を中止できるものとします。
  2. 会員が本規約のいずれかに違反したと当社が判断したときは、当社は、いつでも、本サービスの提供を中止することができるものとします。
  3. 本サービス利用登録会員が退会する等、当社カード会員資格を喪失した場合は、当社は、本サービスの提供を中止できるものとします。

以上

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