新しいカードに付帯する家族カードを併せてお届けいたします。

• 楽天Edyの付帯状況が異なる場合は、別送となる可能性がございます。

新しいクレジットカードとは別送でETCカードをお届けいたします。

Edy残高は、自動的には新しいカードへ移行されません。
旧カードに蓄積されているEdy残高は、ご自身で新しいカードへ移行する、もしくは使い切ってから旧カードを破棄してください。
Edy残高の移行は以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。

• ファミリーマートに設置のマルチコピー機
• 楽天Edyアプリ（iOS/Android）
• [楽天Edyリーダー]または[Felicaポート/パソリ]

※Edge(IEモード)の設定方法について詳しくはこちらをご確認ください。

また旧カードに蓄積されているEdy残高でお支払いされた金額については、楽天Edyご利用ポイントの進呈対象外となりますのでご了承ください。

旧カードでEdyオートチャージの設定をされている場合は、お客様自身でオートチャージ解除のお手続きを行ってからEdy残高を使い切ってください。

新しいカードがお手元に届き次第、再度設定をお願いします。

• 更新カード申込時にオートチャージ設定をしている場合は不要です。

新しいカードの作成に際し、所定の審査がございます。
審査の結果、ご希望にそえない場合や割賦枠が変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。

携帯料金・公共料金（電気・ガス・水道）・保険料・サブスクリプションサービスのお支払いを旧カードでご登録されている場合、各社ごとに有効期限変更のお手続きをお願いいたします。
ただし、ご利用先によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。

楽天ペイのお支払い元設定は、楽天会員情報のクレジットカード情報に登録しているカードと連動しています。新しいカードがお手元に届き次第、以下手順にてお手続きをお願いします。

1. 楽天会員情報「クレジットカード情報の確認」にて新しいカードに記載の有効期限へ変更のお手続きをお願いいたします。（※）

   楽天会員情報を変更する

2. 楽天ペイアプリ「お支払い元の設定」にて新しいカードを選択のうえ、新しいカードに記載のセキュリティコードの入力をお願いいたします。

• 更新カード発送後、お客様ご自身で楽天会員情報の変更がない場合でも、一定期間経過すると新しいカードは楽天会員情報のクレジットカード情報へ自動的に登録されます。その場合は2よりお手続きをお願いいたします。