楽天カードのセキュリティ
楽天カードの「お得」に「あんしん」をプラス
お客様に安心してクレジットカードをご利用いただくために、
弊社での取り組みやお客様ご自身で対策いただけるセキュリティサービス・情報をご案内いたします。
トラブルに巻き込まれないために
不正使用やトラブルを未然に防ぐため、お客様ご自身にご注意いただきたいことをご案内しております。
クレジットカードを初めてご利用になる方へ
初めてクレジットカードをご利用いただくにあたり、カードご利用時の注意事項やカード情報のお取り扱いについてなど、お客様ご自身に気を付けていただきたいことをご案内しております。
動画で学ぶ
楽天カードでの取り組み
安心・安全にクレジットカードをご利用いただけるよう、さまざまな取り組みを実施しています。
ワンタイムパスワード認証
第三者による楽天e-NAVI内での不正な情報変更、サービスの不正使用を防ぐため、ワンタイムパスワード認証を導入しています。
ISMS認証取得
楽天カードは、お客様の個人情報等の情報資産を様々な脅威から守り、安全に管理する取り組みであるISMS認証を取得しております。
トラブルや被害にあったら
万が一、不正使用の被害やフィッシング詐欺などのトラブルに巻き込まれてしまった場合は、以下をご確認ください。
楽天グループにおける不正使用への対策
楽天グループではお客様にあんしん・あんぜんにサービスをご利用いただくために、様々な取り組みを行っております。
また、お客様ご自身に注意していただきたいこと、万が一お客様が被害に遭われた場合の対処方法についてもご案内しております。
詳しくは、楽天株式会社：「情報セキュリティの取り組み」をご一読ください。
