楽天e-NAVIの残高反映目安の確認画面を改善

お客様の声

引き落とし後いつカードの利用額が戻るのか分からず、カードを使いたいときに使えるか不安です。

回答

楽天e-NAVIで残高反映日の目安をご確認いただきやすくなりました。

楽天e-NAVIの残高反映目安の確認画面を改善いたしました。
  • お引き落とし口座を設定されていない方、楽天カードゆうちょ銀行デザインをご利用の方は対象外です
楽天e-NAVIトップ画面のキャプチャです。楽天e-NAVIにログイン後、トップ画面のご利用可能額表示の下部のリンク先からご確認いただけます。
お引き落とし後のご利用可能額への反映タイミングが確認いただけます。
楽天銀行を引き落とし口座に設定されている場合は、口座振替の当日または翌日に反映となります。
楽天銀行以外を引き落とし口座に設定されている場合は、口座振替後、通常2営業日から4営業日後に反映となります。
  • この事例は2022年10月時点の内容のため、最新の情報と異なる場合がございます。

今後とも、楽天カードをどうぞよろしくお願いいたします。

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