楽天カード スタートガイド
楽天カードのお申し込みありがとうございます！
このページでは、ポイントの受け取り方や
カードの使い方、活用のコツなどを紹介します。
まずは、忘れずにポイントを受け取りましょう！
利用特典ポイントを受け取る
お引き落とし口座の設定&楽天カードを1円以上利用することで受け取ることができます。※2
楽天カードをお支払い元に設定した楽天ペイでのお支払いも対象です！
- 受け取りいただける特典は、入会特典ポイント・カード利用特典ポイントの2種類ございます。
- はじめて楽天カードをお申し込みの方が対象となります。今回が2枚目のお申し込みとなる方は対象外となります。
- アルペングループ 楽天カードは利用特典ポイントの対象外となります。
- ※1ポイントの受け取り期限はカードご入会日から7ヶ月後の月末です。
- ※1最短2分で2,000ポイント進呈の新規入会キャンペーン専用のページからお申し込みされた方とアルペングループ 楽天カードをお申し込みされた方は、審査可決後に、お申し込み時にログインした楽天会員登録の口座に楽天ポイントを期間限定ポイントとして進呈いたします。有効期限は入会月の5カ月後の月末までとなります。
- ※2カードお申し込み月の翌月末までに1回以上カードをご利用、カードお申し込み月の翌々月25日までにお引き落とし口座の設定が必要です。
楽天カードの基本情報や使い方を確認してみましょう。
初めてクレジットカードを利用する
学生・新社会人の方へ
クレジットカードについて正しく理解していただくための情報を掲載しています。安心・安全に楽天カードをご利用いただけるように、ぜひご一読ください。
クレジットカードについて知る
楽天カードの利用からお支払いまで
楽天カードを使った場合、毎月1日から末日までの利用合計額を、翌月の27日に支払います。
楽天カードのお支払い方法は「口座振替」（登録した口座からの引き落とし）です。
支払い日の前営業日までに、お引き落とし口座に資金を準備しておきましょう。
| カード利用締日 | 月末 |
|---|---|
| 支払い日 | 翌月27日 (金融機関が休業日の場合は翌営業日) |
| 支払い方法 | 口座振替 |
引き落とし口座について
お引き落とし口座は、セキュリティ確保のためカードご本人様の名義のみ登録ができます。
お申し込み時に口座の登録が完了していない場合は、楽天e-NAVIから手続きをしましょう！
口座登録のメリット
キャッシングのご利用が可能
（キャッシングご利用可能枠有の方）
毎月の支払手数料が無料
（コンビニ払いは手数料が発生します）
タッチ決済
タッチ決済とは、店頭で専用の端末にクレジットカードをかざすだけでスピーディーに決済が完了するサービスです。
- 楽天カード（Visa, Mastercard, JCB）が対象です。
- 一定金額以上のお支払いの場合は、暗証番号の入力が必要です。
楽天カードの利用可能枠について
クレジットカードには、必ずカードで使える金額の上限（ご利用可能枠）が設定されており、その範囲内でお買い物などに利用することができます。自身のご利用可能枠は楽天e-NAVIで確認してみましょう！
回数を選んで支払いたい
毎月少しずつ支払いたい方には「分割払い」！
分割払いとは、ご利用ごとにお支払い回数を指定できる便利なお支払い方法です。2回払いは手数料無料でご利用いただけます。
- 分割払いをご利用になると、包括信用購入あっせんの手数料(以下分割払い手数料)がかかります。
今月の支払い金額を減らしたい
金額を自由に決めて支払いたい方には「リボ払い」！
リボ払いとは、ご利用の件数・金額に関わらず、毎月のお支払い元金をほぼ一定にできるお支払い方法です。お支払い元金の設定・変更ができますので、自分のペースでお支払いが可能です。
- リボ払いには包括信用購入あっせんの手数料（実質年率15.00%）（以下リボ手数料）がかかります。
お金を用意したい
今足りない分だけ借りたい方には「キャッシング」！
キャッシングとは、クレジットカードを使って現金をお借入れできる機能です。お近くのコンビニや銀行のATMでの現金の引き出しや、パソコン、スマートフォンからお引き落とし口座への送金が可能です。海外でもご利用いただけます。
ボーナスが入ってから支払いたい
ボーナスまで待てない方には「ボーナス払い」！
ボーナス払いとは、夏や冬のボーナス時期にまとめてお支払いいただく方法です。夏か冬のどちらかでまとめてお支払いする「ボーナス1回払い」と夏と冬のボーナス2回に分けてお支払いする「ボーナス2回払い」があります。
楽天カードをもっとおトクに使うためのポイントの貯め方や使い方、安全に使うためのセキュリティサービスを確認してみましょう。
いつものお買い物で貯める
コンビニやスーパーなど街のお店で100円で1ポイント貯まる！
楽天ポイントを使う・貯めるなら楽天ペイで！
- 一部ポイント還元の対象外、もしくは、還元率が異なる場合がございます。
ポイント還元について詳しくはこちら
楽天証券の投資積立で貯める
投資積立投資積立の引落方法にもカードが使えて決済額に応じたポイントがもらえる！
楽天カードクレジット決済で毎月最大10万円の積立がポイント進呈の対象になります。
- 楽天証券からのご案内です。
楽天グループの利用で貯める
楽天グループのサービスを使えば使うほどポイントアップ！
SPUと楽天市場のポイントキャンペーンは、併用可能です。ポイントキャンペーンと合わせることで大幅ポイントアップのチャンス！
楽天ポイントをつかう
貯まったポイントは1ポイント1円相当で使えます。
楽天グループでのご利用以外にも、キャッシュレス決済やカードの支払い、ポイントの運用、投資など使い道はさまざまです。
本人認証サービス（3Dセキュア）
ネットショッピングでのご利用時に、会員様が設定した認証パスワードによりご本人様確認をおこなうことで、不正使用を未然に防止するサービスを提供しております。
ワンタイムパスワード認証
第三者による楽天e-NAVI内での不正な情報変更、サービスの不正使用を防ぐため、ワンタイムパスワード認証を導入しています。
カードを切り替えられた場合や、2枚目のカードを申し込みいただいた方へのお知らせや注意事項のご案内です。
2枚目のカード申し込み時に
知っておきたいこと
2枚目のカードを追加でお申し込みされた方に知っていただきたい、ご利用明細の確認方法やご利用可能枠についてご案内いたします。
2枚目のカードをお持ちの方へのご案内
楽天カードのサービス詳細やお手続きに関してのご不明点などのよくあるご質問、お問い合わせ先のご案内です。
楽天カードの主なサポートサービス
楽天カード AIチャット
24時間365日(※)いつでも対応いたします！
待ち時間なしであなたのお困りごとを解決できるページや必要なお手続きのご案内をしております。
- システムメンテナンス時を除く。
楽天カード チャットサポート
9:30～25:30までオペレーターがご案内いたします。
お手続きが必要な場合も、ご本人様確認をさせていただいたうえでチャット上での対応が可能です。
- 一部のお問い合わせはオペレーター接続前に自動応答チャットにてお手続きが完了いたします。
まずはAIチャットでお問い合わせ！
AIチャットにて解決ができなかった場合、お問い合わせ内容によって、楽天カードチャットサポートにご案内いたします。
