楽天カードスタートガイド

カードが届いたら、まずは特典をGET

  • 受け取りいただける特典は、新規入会特典ポイント・カード利用特典ポイントの2種類ございます。
  • はじめて楽天カードをお申し込みの方が対象となります。今回が2枚目のお申し込みとなる方は対象外となります。

STEP1

楽天e-NAVIに初回登録して
新規入会特典ポイントをGET

楽天e-NAVIに初回登録

楽天カードアプリまたはWEBページからご登録いただけます

おすすめ楽天カードアプリ

楽天カードアプリダウンロード用2次元コード

アプリをお持ちでない方は
こちらからダウンロード

新規入会特典ポイントGET

初回登録後、楽天カードアプリまたは
楽天e-NAVIにログインし、ポイントをGET!

STEP2

カードを1回以上利用&引き落とし口座を設定し
カード利用特典ポイントをGET

カードを1回以上利用

カードをお申し込みいただいた月の
翌月末までに1回以上カードを利用

引き落とし口座を設定

カードをお申し込みいただいた月の
翌々月末までに楽天e-NAVIから
引き落とし口座を設定

お支払い口座の照会・変更はこちら

カード利用特典ポイントGET

カードを1回以上利用&引き落とし口座設定
完了した翌月の25日頃、ご登録の
楽天ポイント口座に付与されます

  • ポイント数はキャンペーンにより変動します。

引き落としには楽天銀行がお得!

楽天銀行をお引き落とし口座に設定でもれなく200ポイント

楽天カードの特徴

ポイント1%還元!

100円につき1ポイント貯まる!
たくさんのシーンで貯まる!

  • 一部ポイント還元の対象外、もしくは、還元率が異なる場合がございます。詳しくはこちら。

詳しくはこちら

使ったら最短翌日に
メールが届く

カードの利用内容をメールでカンタンに確認できます。

詳しくはこちら

スタイルに合わせて
使い方いろいろ

楽天ペイや楽天Edy、楽天ポイントで
スマートにお買い物ができます。

詳しくはこちら

お得な使い方

楽天市場で貯める!

楽天グループ利用で
さらにポイントアップ!

おすすめはこちら

楽天カードを楽天市場でご利用でポイント +2

詳しくはこちら

楽天銀行で楽天カードの引き落としをするとポイント最大 +0.5

詳しくはこちら

いつものお買いもので貯める!

コンビニやスーパーで
1%ポイント還元!

おすすめはこちら

楽天ペイに楽天カードをセットすればさらに +1%!

楽天ペイについてはこちら

  • 一部ポイント還元の対象外、もしくは、還元率が異なる場合がございます。

詳しくはこちら

楽天カードポイントプラスで貯める!

エントリーして楽天カードを
使うだけでポイントが貯まる!

おすすめはこちら

居酒屋・百貨店など豊富なジャンルでさらに ポイントゲット

スーパー、コンビニのイラスト

スーパー
コンビニ

ドラッグストアのイラスト

ドラッグストア

レストランのイラスト

レストラン

詳しくはこちら

楽天ポイントについてさらに詳しく知る

ポイントザクザク!楽天ポイントの貯め方・使い方

安心安全な使い方

個人情報を守る

フィッシング詐欺に関する情報発信や、日頃からできる対策をご紹介しております。

詳しくはこちら

本人認証サービス(3Dセキュア)に登録する

ネットショッピング時に本人認証を行うことで、不正使用を防止します。

詳しくはこちら

楽天カードのセキュリティ

安心・安全にクレジットカードをご利用いただけるよう、さまざまな取り組みを実施しています。

ワンタイムパスワード認証

第三者による楽天e-NAVI内での不正な情報変更、サービスの不正使用を防ぐため、ワンタイムパスワード認証を導入しています。

不正検知システムの導入

24時間365日体制のモニタリングにより、不審なカード利用を検知しています。不正使用防止のために、お客様のご協力をお願いいたします。

不審メールへの対策

第三者による悪質なスパムメールの受信を未然に防ぐための取り組みを実施しております。

ISMS認証取得

楽天カードは、お客様の個人情報等の情報資産をさまざまな脅威から守り、安全に管理する取り組みであるISMS認証を取得しております。

ICチップの搭載

楽天カードでは、カードの偽造やスキミング防止のため、各種カードにICチップを搭載しています。

犯罪による収益の移転防止

楽天カードは、悪質・違法業者を通じたカード決済によるお客様への被害を撲滅すべく、お客様への啓発活動を行っております。

カードの差し替え

楽天カードでは、カード情報が第三者に流出している可能性を検知した場合などに、対象のお客様へクレジットカードの差し替え(カード番号変更を伴う作り直し)をご案内しています。

よくあるご質問

特典1新規入会特典(通常ポイント)

新規入会特典ポイントは楽天e-NAVIに初回登録いただきますと、2日前後で楽天ポイント口座に付与されます。

特典2カード利用特典(期間限定ポイント)

期間内に対象カードのカードショッピングの利用&口座登録完了&口座振替設定で、カード利用の翌月25日頃楽天ポイント口座に付与されます。

  • お申込日の翌々月末までにカードご利用店舗から楽天カード株式会社へのカード利用情報の到着が必須となります。詳しくはこちら

楽天IDとパスワードにてサービスにログインいただきますと、ご利用明細の確認、ご住所の照会・変更、ご利用可能額の照会・変更受付、ネットキャッシング、リボ払いへの変更、ETCカードのお申し込みなど、さまざまなサービスメニューがパソコンや携帯電話を使ってご利用いただけます。詳しくはこちら

  • キャッシングご利用分
  • 楽天バーチャルプリペイドカードのご利用分
  • 明細書発行費用
  • カード年会費(楽天ETCカード、楽天プレミアムカードなど)
  • カードショッピングの手数料(3回以上の分割払いなど)
  • 提携ATM・CDでのキャッシングによるATM利用手数料など
    詳しくはこちら
その他のお困りごとはお客様サポートをご確認ください。

その他のお困りごとはお客様サポートをご確認ください。
楽天カードお問い合わせチャット(自動応答チャット)でも
お問い合わせ可能です!


2枚目カードの申し込み時に知っておきたいこと

2枚目のカードを追加でお申し込みされた方に知っていただきたい、
ご利用明細の確認方法やご利用可能枠についてご案内いたします。

詳しくはこちら


カードの切り替え時に知っておきたいこと

切り替えの際に知っていただきたい、旧カードから新しいカードへの
変更内容、注意点についての説明です。

詳しくはこちら