楽天カードスタートガイド
- 2022年度日本版顧客満足度指数調査 クレジットカード業種
カードが届いたら、まずは特典をGET
- 受け取りいただける特典は、新規入会特典ポイント・カード利用特典ポイントの2種類ございます。
- はじめて楽天カードをお申し込みの方が対象となります。今回が2枚目のお申し込みとなる方は対象外となります。
STEP1
楽天e-NAVIに初回登録して
新規入会特典ポイントをGET
楽天e-NAVIに初回登録
楽天カードアプリまたはWEBページからご登録いただけます
おすすめ楽天カードアプリ
アプリをお持ちでない方は
こちらからダウンロード
新規入会特典ポイントGET
初回登録後、楽天カードアプリまたは
楽天e-NAVIにログインし、ポイントをGET！
STEP2
カードを1回以上利用&引き落とし口座を設定し
カード利用特典ポイントをGET
カードを1回以上利用
カードをお申し込みいただいた月の
翌月末までに1回以上カードを利用
カード利用特典ポイントGET
カードを1回以上利用&引き落とし口座設定が
完了した翌月の25日頃、ご登録の
楽天ポイント口座に付与されます
- ポイント数はキャンペーンにより変動します。
引き落としには楽天銀行がお得！
楽天カードの特徴
お得な使い方
楽天市場で貯める！
楽天グループ利用で
さらにポイントアップ！
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楽天カードを楽天市場でご利用でポイント ＋2倍
楽天銀行で楽天カードの引き落としをするとポイント最大 ＋0.5倍
いつものお買いもので貯める！
コンビニやスーパーで
1%ポイント還元！
おすすめはこちら
楽天ペイに楽天カードをセットすればさらに ＋1%!
- 一部ポイント還元の対象外、もしくは、還元率が異なる場合がございます。
楽天カードポイントプラスで貯める！
エントリーして楽天カードを
使うだけでポイントが貯まる！
おすすめはこちら
居酒屋・百貨店など豊富なジャンルでさらに ポイントゲット！
スーパー
コンビニ
ドラッグストア
レストラン
楽天ポイントについてさらに詳しく知る
安心安全な使い方
楽天カードのセキュリティ
安心・安全にクレジットカードをご利用いただけるよう、さまざまな取り組みを実施しています。
ワンタイムパスワード認証
第三者による楽天e-NAVI内での不正な情報変更、サービスの不正使用を防ぐため、ワンタイムパスワード認証を導入しています。
よくあるご質問
Q.入会時の利用特典ポイントはいつもらえるの？
特典1新規入会特典(通常ポイント)
新規入会特典ポイントは楽天e-NAVIに初回登録いただきますと、2日前後で楽天ポイント口座に付与されます。
特典2カード利用特典(期間限定ポイント)
期間内に対象カードのカードショッピングの利用&口座登録完了&口座振替設定で、カード利用の翌月25日頃楽天ポイント口座に付与されます。
- お申込日の翌々月末までにカードご利用店舗から楽天カード株式会社へのカード利用情報の到着が必須となります。詳しくはこちら
Q.会員サイトに登録すると何ができるの？
楽天IDとパスワードにてサービスにログインいただきますと、ご利用明細の確認、ご住所の照会・変更、ご利用可能額の照会・変更受付、ネットキャッシング、リボ払いへの変更、ETCカードのお申し込みなど、さまざまなサービスメニューがパソコンや携帯電話を使ってご利用いただけます。詳しくはこちら
Q.ポイントが付かない利用分ってあるの？
- キャッシングご利用分
- 楽天バーチャルプリペイドカードのご利用分
- 明細書発行費用
- カード年会費(楽天ETCカード、楽天プレミアムカードなど)
- カードショッピングの手数料(3回以上の分割払いなど)
-
提携ATM・CDでのキャッシングによるATM利用手数料など
詳しくはこちら
その他のお困りごとはお客様サポートをご確認ください。
楽天カードお問い合わせチャット（自動応答チャット）でも
お問い合わせ可能です！
