カード利用お知らせメール

楽天カードをご利用された際に、ご利用内容をメールにてお届けするサービスです。
万が一の不正使用もすぐに発見できます。

カード利用明細のご確認に便利です

カード利用内容を詳しく確認できる「カード利用お知らせメール」は、ご利用店舗からお客様のご利用情報が弊社へ到着した最短2日後にメールにてご指定のメールアドレス（※）へお届けします。

カード利用ごとにメール通知されるので、ご本人だけでなくご家族のご利用状況も把握しやすく、使い過ぎ防止にも役立ちます。

また、万が一、購入商品の到着が遅れたり、届かない場合にも、カードを利用した記録として残るので、より安心してカードをご利用いただけます。

家族カードをお持ちのお客様は、メールの件名と利用者欄に（本人・家族）が表示されます。

カード利用お知らせメールのオプションサービスとして、【速報版】カード利用お知らせメールもご用意しております。

【速報版】カード利用お知らせメールは、ご利用店舗から楽天カードの利用可否等の照会が行われた最短翌日に、ご指定のメールアドレスへお届けします。

カード利用後に利用内容の簡易情報がいち早く通知されるので、より早期な不正使用の発見に効果があります。

カード利用お知らせメールと速報版の違いについては以下となります。

	カード利用お知らせメール	速報版
メール配信日	最短2日後	最短翌日
内容例	利用日利用先利用者支払い方法利用金額	利用日利用者利用金額

家族カードをお持ちのお客様は、メールの件名と利用者欄に（本人・家族）が表示されます。

ドメイン設定をされている会員様は『mail.rakuten-card.co.jp』というドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
携帯・スマートフォンメールアドレスとしてご登録いただけるのは、docomo、au、SoftBank（iPhone、Disney mobile含む）、WILLCOM、EMOBILE、Y!mobile、楽天モバイルになります。

ご利用店舗から弊社へのご利用情報到着までにタイムラグが発生、またはカードのお手続き状況により、カードのご利用から実際のご利用からメール配信までには時間を要する、もしくはメール配信がされない場合がございます。
お送りするメールは、クレジットカードのご利用や請求を確定するもの、利用明細書および請求書ではありません。
万が一、ご利用に覚えがない場合は、よくあるお問い合わせ事例をご確認ください。

カード利用獲得ポイントは1回のカードショッピング（お買い物ごと）のご利用金額に対して100円につき1ポイントを進呈いたします。
カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。また、カードお申し込み時の楽天IDに紐づく楽天ポイント口座へ、毎月請求月の15日前後に進呈されます。

カードが利用可能であるかの照会（利用承認照会）がおこなわれた場合に通知されるサービスであり、ご利用や請求を確定するもの、利用明細書および請求書ではありません。
実際の利用金額とは異なる金額でメールが届く場合がございます。ご利用店舗名やお支払い方法などの詳細な情報については、後日配信いたします、「カード利用お知らせメール」をご確認ください。メールお届け前にコンタクトセンターへご連絡いただいても、詳細をお調べできない場合がございます。
ご利用があるたび配信いたしますので、同梱処理などによる金額修正によって複数メールが届く場合がございます。

ご利用店舗から弊社へのご利用情報到着までにタイムラグが発生したり、カードのお手続き状況により、カードのご利用からメール配信までに時間を要する場合がございます。
ご利用から即座にキャンセルをいただいた場合でも、上記タイムラグによりカード利用お知らせメールが配信される場合がございます。ご利用後のキャンセル（取り消し）処理について詳細を確認する