収入証明書のアップロード方法

収入証明書の提出は、インターネット上でのお手続きが可能です。
お手元のパソコンや、スマートフォンから提出ください。

メールにアップロードページへアクセス可能なURLがございますのでご確認ください。

インターネット上でのお手続きのメリット

STEP 1

収入証明書の提出が必要なお客様には、楽天カードからお客様へ、ご依頼のメールをお送りいたします。
メールが届きましたら、提出書類をご用意いただき、
お手持ちの携帯電話、スマートフォンまたはパソコンにて、撮影・スキャンをお願いいたします。

以下のような場合はお撮り直しをお願いいたします。

全体が写っていない

ぼやけている

写真が小さい

STEP 2

画像データの準備ができましたら、メールに記載されているURLから
弊社の収入証明書アップロードサイトへアクセスし、ログインしてください。

STEP 3

画面に表示される手順に従って収入証明書をアップロードしてください。

まず、ページ下部の「書類を追加する」ボタンを押してください。

画像を選択する画面が表示されるので、アップロードする写真を選んでください。

アップロードが完了したら、「提出」ボタンを押してください。

アップロード完了

アップロードが正常に完了した場合、弊社（@mail.rakuten-card.co.jp ）から完了通知メールが届きます。
その後、弊社にて内容を確認のうえ、キャッシング枠の審査手続きをいたします。

その他、ご不明な点がございましたらコンタクトセンターにご連絡ください。

楽天カード株式会社コンタクトセンター

0570-66-6910
(営業時間9:30~17:30)