注意事項
- (1)入会特典のお受け取りには、楽天e-NAVIへのご登録が必要です。楽天カードがお手元に届きましたら、こちらよりご登録いただけます。
- (2)入会特典は、楽天カード申し込み時の楽天IDに紐づく楽天ポイント口座に進呈されます。
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(3)楽天e-NAVIへのご登録は、ご契約日から7か月後の月末までに行ってください。
それ以降、入会特典はお受け取りできなくなります。 - (4)家族カードをお申し込みの方の特典の詳細は下記をご確認ください。
- ■以下に該当する場合は入会特典2,000ポイント進呈対象外となります■
- ・過去お申し込み履歴があり、カードが発行されたことのある方（すでに退会された方・カード切り替えのお申し込みをされた方含む）
- ・すでにカードをお持ちの方（お申し込み中・カードの到着をお待ちの方も含む）
- ・ご家族や他人の楽天IDを利用してお申し込みをされた方
- ・カードお申し込み時の審査において、カードが発行されなかった方
- ・本カード会員様が弊社会員規約(第19条)に基づく楽天カード会員資格の失効、もしくは楽天カード会員および楽天会員を退会されている場合
- ・重複お申し込みの場合
- ■楽天e-NAVI開始手続き時にエラーが発生する場合は、以下をお試しください■
- ・楽天カードアプリでの開始手続きエラー
お手数ですが「楽天e-NAVIサービス開始手続き」をご確認のうえ、楽天e-NAVI Webページにて開始手続きをお試しいただきますよう、お願いいたします。 - ・楽天e-NAVI Webページ上での開始手続きエラー
画面上部のエラー文言をご確認のうえ、「楽天e-NAVIへのログインができない場合の解決方法」をご覧ください。