楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー

楽天e-NAVIへログイン

現在地
トップ > 「お客様の声」を実現しました > カードの再作成・再発行の申込ページを改善

「お客様の声」を実現しました - カードの再作成・再発行の申込ページを改善 -

カードの再作成をしたくて楽天e-NAVIの申込ページを見たけど、表記が分かりにくかったです。
分かりやすいように改善してもらえませんか。
「カードの再作成・再発行」の申込ページを改善いたしました!

貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様からの要望を頂戴いたしまして、「カードの再作成・再発行」ページの
申込フォームの表示方法を改善いたしました!

申請理由選択欄に具体例を追加いたしました。
申請理由を選択すると、選択内容別に送付物と送付先を表示する機能を追加いたしました。
申請書が必要な場合、ご自宅へお送りいたします。
※ビジネスカードの再作成・再発行の場合のみ、勤務先へのお送りとなります。

カードの再作成・再発行は楽天e-NAVIよりお手続きいただけます。

今後とも、楽天カードをどうぞよろしくお願いいたします。