新幹線の乗車券や特急券はクレジットカードで購入できる?

リリース日:2023/11/09 更新日:2025/09/22

新幹線の乗車券や特急券の料金をクレジットカードで支払いたくても、どこでどのように購入すればいいのかわからない人もいるかもしれません。

ここでは、新幹線の乗車券や特急券をクレジットカードで購入できる場所や指定席券売機の使い方、メリットや注意点などを解説します。

  1. 新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで購入する方法
  2. 新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払うメリット
  3. 新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払う場合の注意点
  4. 新幹線乗車券・特急券はクレジットカードで購入するのがおすすめ

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新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで購入する方法

スマートフォンとクレジットカードを持つ女性

JRの新幹線乗車券・特急券の料金はクレジットカードで支払うことができます。クレジットカードで新幹線乗車券・特急券を購入できる場所は、以下のとおりです。

新幹線乗車券・特急券が 購入できる場所

それぞれの購入場所とサービスにおいて、新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで購入する方法を解説します。

みどりの窓口に行く

JR駅の一部には、駅員から新幹線の切符を購入できる「みどりの窓口」と呼ばれる窓口があります。みどりの窓口では、乗車券の購入でわからないことがあれば駅員に相談できるため、初めて購入する人でも安心して利用できるでしょう

駅員に乗車区間や日時、人数、座席の種類を伝えると料金を提示されるので、カード払いをしたい旨を伝えて支払いをします。最寄りの駅にみどりの窓口がない場合は、ほかの方法で購入しましょう。

JRの駅にある指定席券売機を利用する

JR駅にある指定席券売機やみどりの券売機では、新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで購入できます。タッチパネルで希望する席を選び、クレジットカードを挿入して暗証番号を入力すれば、購入完了です。

みどりの券売機プラスなどの一部の券売機では、乗車券の購入でわからないことがあった場合、コールセンターのオペレーターの案内を受けられるので、無人券売機で初めて新幹線乗車券・特急券を購入する人でも安心して利用できるでしょう。

なお、みどりの窓口や指定席券売機では、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverいずれの国際ブランドでも支払いが可能です。

JR各社運営のWebサイトから申し込む

新幹線乗車券・特急券はJR駅にあるみどりの窓口や指定席券売機だけでなく、JR各社が運営するWebサイトからもクレジットカードで予約・購入できます

ただし、新幹線を利用するエリアによって利用可能なWebサイトが異なるので、以下にまとめました。

運営 サービス名 エリア
JR東日本 えきねっと 全国の新幹線・JR特急列車(一部を除き、乗車駅のどちらかがJRの駅となる区間が対象)
JR西日本 e5489(いいごよやく) 山陽・九州新幹線・西九州新幹線・北陸新幹線・JR西日本/JR四国/JR九州エリアの特急列車(一部快速列車を含む)・JR東日本/JR東海の対象エリア内の新幹線・特急・急行列車
JR東海、JR西日本、JR九州 スマートEX 東海道・山陽・九州新幹線
JR東海、JR西日本、JR九州 エクスプレス予約 東海道・山陽・九州新幹線
 

えきねっと、e5489(いいごよやく)、スマートEXは無料で会員登録が可能で、カード払いではVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubの国際ブランドに対応しています(※1)。

購入が完了すると、みどりの窓口か指定席券売機で切符を受け取ることが可能です。また、ICカードに新幹線乗車券・特急券情報を登録することで紙の乗車券が不要になるものもあります。

エクスプレス予約は往復割引や早期購入割引といった特典がありますが、カード払いでは利用可能なクレジットカードが限られており、年会費1,100円(税込み)がかかる点に注意が必要です。利用可能なクレジットカードの詳細は公式サイトをご確認ください。

※1 スマートEXではDiscoverもご利用いただけます。

旅行会社で購入する

新幹線乗車券・特急券は、旅行会社でも購入が可能です。

カード払いができるかどうかは旅行会社の対応状況によって異なるので、旅行会社の公式サイトなどで確認しましょう。

新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払うメリット

クレジットカードで支払うメリット

JRの新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払うメリットを3つ解説します。

支払金額に応じてポイントが貯まる場合がある

クレジットカードによっては、支払金額に応じてポイントが進呈される場合があります。例えば、還元率が1%のクレジットカードで3万円を支払うと300円相当のポイントが貯まります。

新幹線乗車券・特急券の料金は高額になりやすいため、ポイントが貯まるクレジットカードでの支払いがおすすめです

支払日を調整できる

新幹線乗車券・特急券は高額になりやすいことや、旅行先などでさら出費がかさむことも考えられるため、支払いが負担に感じる人もいるかもしれません。

クレジットカードを利用すれば、支払いは翌月以降になるため、新幹線乗車券・特急券を利用したい際に手元のお金が少なくても、翌月に支払える見込みがあれば購入できます。

まとまった現金を用意しなくて済む

新幹線乗車券・特急券の購入を現金払いする場合は、事前にある程度まとまった金額を手元に用意しておく必要があります。手持ちの現金がなくATMを利用する際は、時間帯や曜日によってATM手数料がかかる場合があります。

カード払いならATMなどで現金を用意する必要がなく、スムーズに購入できます。購入の手間やATM手数料を考えると、クレジットカードで支払うのがおすすめです。




新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払う場合の注意点

クレジットカードで支払う注意点

JRの新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払う場合は、以下の2点に注意しましょう。

1回払い以外の支払い方法に対応していない場合がある

新幹線乗車券・特急券の購入場所や支払うクレジットカードによっては、分割払いやリボ払いが利用できない場合があるため、注意が必要です

クレジットカードによっては、あとから支払方法を分割払いやリボ払いに変更できる場合があります。1回あたりの支払いの負担を減らしたい場合は、支払方法の変更を検討してみてください。

ただし、分割払いやリボ払いには所定の手数料がかかる場合があります。仕組みをよく理解したうえで、計画的に利用しましょう。

キャンセル時の払い戻しに時間がかかる

新幹線乗車券・特急券を購入した後にキャンセルしたい場合は、有効期限内であれば払い戻しが可能です

クレジットカードで購入した場合は、購入先やカード会社、キャンセルのタイミングなどによって払い戻しの対応が異なります。

場合によっては、キャンセルした分の料金が1度当月のカード利用料金として引き落とされ、翌月の支払額で払い戻し分が調整されることもあります。そのため、払い戻し分の金額が戻るまでに時間がかかる点に注意しましょう。

新幹線乗車券・特急券はクレジットカードで購入するのがおすすめ

クレジットカードを2枚持つ手元

新幹線乗車券・特急券はクレジットカードで購入が可能で、指定席券売機やWebサイトなどで購入できます

カード払いではポイントが貯まることがあり、支払日を調整できるなどのメリットがあるので、新幹線乗車券・特急券を購入する場合はカード払いをするのがおすすめです。

なお、新幹線乗車券・特急券の料金の購入をきっかけにクレジットカードの申し込みを検討している人は、楽天カードがおすすめです。楽天カードはお支払金額100円につき1ポイント(※)の楽天ポイントが貯まるため、新幹線乗車券・特急券の支払いに利用すればその金額に応じてポイントを貯められます。

さらに、楽天カードは年会費永年無料で維持費がかからないので、保有する場合の負担もかかりません。新幹線乗車券・特急券の購入でもポイントが貯まる楽天カードを、ぜひご検討ください。

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※この記事は2025年7月時点の情報をもとに作成しております。

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このテーマに関する気になるポイント!

  • 新幹線乗車券・特急券はどこで購入できますか?

    新幹線乗車券・特急券は、みどりの窓口、JRの指定席券売機、JR各社運営のWebサイト、または旅行会社で購入できます。これらの場所ではクレジットカードでの支払いが可能です。

  • 新幹線乗車券・特急券をオンラインで購入する方法はありますか?

    はい、JR各社が運営するWebサイト(えきねっと、e5489、スマートEXなど)からオンラインで購入できます。購入後はみどりの窓口や指定席券売機で切符を受け取るか、ICカードに情報を登録することもできます。

  • 新幹線乗車券・特急券をクレジットカードで支払うとポイントは貯まりますか?

    クレジットカードの種類によっては、支払金額に応じてポイントが貯まる場合があります。新幹線乗車券・特急券は高額になることが多いため、ポイント還元率の高いクレジットカードの利用がお得です。

  • 新幹線乗車券・特急券の支払方法で注意することはありますか?

    購入場所やクレジットカードによっては、1回払いのみに対応している場合があります。分割払いやリボ払いを希望する場合は、事前に対応状況を確認し、手数料が発生しないか注意しましょう。

  • 新幹線乗車券・特急券をキャンセルした場合、払い戻しはすぐにされますか?

    クレジットカードで購入した新幹線乗車券・特急券をキャンセルした場合、払い戻しに時間がかかることがあります。1度利用料金として引き落とされ、翌月の請求で相殺されるなど、カード会社やタイミングによって対応が異なります。




7%の甘味料
この記事を書いた人
ファイナンシャル・プランナー
7%の甘味料

※本著者は楽天カード株式会社の委託を受け、本コンテンツを作成しております。

2016年から活動を開始したフリーライター。クレジットカード・投資などの金融全般の記事を幅広く執筆しており、ファイナンシャルプランニング技能士資格を有しています。愛用しているクレジットカードは楽天カードです。2019年から楽天ポイントを使用した投資信託への投資を実践しています。

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