楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー

楽天e-NAVIへログイン

現在地
トップ > お知らせ一覧 > 「株式会社ダブリュ・アイ・システムA-Web倶楽部内の宅配サービス」における不正アクセスによるお客様情報流出について

お知らせ

「株式会社ダブリュ・アイ・システムA-Web倶楽部内の宅配サービス」における
不正アクセスによるお客様情報流出について

株式会社ダブリュ・アイ・システムより、同社の運営する会員専用サイト「A-Web(エース ウェブ)倶楽部」内の「宅配サービス」において、外部からの不正アクセスにより、第三者にお客様のクレジットカード情報等が流出した可能性があるとの発表がありました。

弊社では、楽天カード会員の皆様のカードご利用状況を24時間365日の監視体制でモニタリングを行っており、カードの不正使用の早期発見に注力しております。

お客様におかれましては、念のため、楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の「ご利用明細」または「ご利用代金請求明細書」にてお取引内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。万が一、お客様にとって身に覚えのないカードのご利用が含まれていた場合は、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

楽天カードコンタクトセンター
https://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/

株式会社ダブリュ・アイ・システムのホームページ
https://www.wis.co.jp/

以上

© Rakuten Card Co., Ltd.

楽天×FCバルセロナ 特設ページ