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お知らせ
決済関連サービスの「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」における
不正アクセスによるお客様情報流出について

  GMOペイメントゲートウェイ株式会社(本社:東京都渋谷区)より、同社が運営を受託している「住宅金融支援機構(団信特約料クレジットカードお支払いサイト)」「東京都主税局(都税のクレジットカードお支払いサイト)」において、外部からの不正アクセスにより、第三者にお客様のクレジットカード情報等が流出した可能性があるとの発表がありました。

  弊社では、楽天カード会員の皆様のカードご利用状況を24時間365日の監視体制でモニタリングをおこなっており、カードの不正使用の早期発見に注力しております。

  お客様におかれましては、念のため、「ご利用代金請求明細書」または楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の「ご利用明細」にてお取引内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。万が一、お客様にとって身に覚えのないカードのご利用が含まれていた場合は、下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

楽天カードコンタクトセンター
http://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/

GMOペイメントゲートウェイ株式会社のホームページ
https://www.gmo-pg.com/

以上