もしもの時に迷わないために そのメール、本物?偽物?見分け方のコツを知ろう もしもの時に迷わないために そのメール、本物?偽物?見分け方のコツを知ろう

例えば、このようなSMSが届いたとき、あなたはどうやって本物かどうかを見分けますか? 例えば、このようなSMSが届いたとき、あなたはどうやって本物かどうかを見分けますか?

SMSの画面

送信元SMS で見分ける

楽天カードから配信するショートメール(SMS)の発信元番号一覧と照らし合わせてみましょう。

抑えておきたい
ポイント

そもそも使用していないサービスでなければメールは開かずに削除する

メールから遷移したWebページのURLに違和感がないか確認する

3Dセキュアのワンタイムパスワードは、金額をしっかりと確認したうえで入力する

パスワード入力画面の決済額とSMSに表示された金額が一致していない場合は、パスワードを入力しないでください。
  • SMS記載文言例(入力内容は、8桁の数字です。)
    【楽天カード】金額*** JPY、入力内容は******** 。不審な場合は0570666910 へご連絡下さい。

楽天カード セキュリティ月間
実施中

TOPIC

01 最新のセキュリティ情報

“フィッシング詐欺”による被害が多発しています。

途中まで入力した場合でも情報を抜き取られてしまう可能性もあります。
実際の事例で確認してみましょう。

直近では国際ブランドや証券会社を騙ったフィッシングメールが流行しています。

「利用確認」や「セキュリティ強化のため」など不安を煽る内容で、メール内のリンクへアクセスを促しています。

リアルタイムフィッシングではワンタイムパスワードも搾取されます!

リアルタイムで情報を抜き取られる仕組み

悪用者から送信されたフィッシングメールから、利用者が偽サイト(フィッシングサイト)へアクセス。1、利用者がフィッシングサイトにクレジットカード情報を入力。2、悪用者が正規サイトに搾取した情報を入力し購入手続き。楽天カードからワンタイムパスワードが利用者に送信。3、利用者がフィッシングサイトにワンタイムパスワードを入力(※自動入力の場合もあり)。4、悪用者が正規サイトに搾取したワンタイムパスワードで認証→購入完了。

実際に起きている事例

①本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワード搾取

カード利用時のワンタイムパスワードを搾取され、不正に使用されてしまいます。

②スマートフォンでのタッチ決済へのカード登録時のワンタイムパスワード搾取

スマートフォン等へカードを登録する際のワンタイムパスワードを搾取され、スマートフォンでのタッチ決済で不正に使用されてしまいます。

被害に遭わないための対策

ワンタイムパスワード入力時は内容を必ず確認し、身に覚えのない場合は入力しないようにしましょう!
また、最近のスマートフォンには、ワンタイムパスワードの自動入力・自動削除機能が備わっていることもあるため、搾取されたことに気付かない可能性もあります。
個人の対策として、自動入力・自動削除の設定をオフにしておくことも有効です。

  • 設定方法は、使用している環境(デバイス、ブラウザなど)の設定画面よりご確認ください。

怪しいサイトへユーザID・パスワード、クレジットカード番号、暗証番号などの個人情報を入力してしまった場合は、下記3ステップに沿ってご対応をお願いいたします。

  • 楽天IDを確認のうえ、パスワードの再設定を行う。
  • 不審な取り引きがないか、明細を確認する。
  • 不正利用拡大防止のため、カードの停止・作り直しを行う。

詳しい手順はこちらからご確認ください。

  • 他サイトと同じIDやパスワードのご使用はお控えください。

02 簡単設定で安心!
いますぐできる不正利用対策

簡単な設定で、不正利用への対策が可能です。
具体的にどのような対策があるか、確認していきましょう!

偽サイトから守ってくれる!
セーフブラウジング設定

セーフブラウジング設定とは、Webサイトを閲覧する際に、悪意のあるWebサイトや危険なコンテンツからユーザーを保護するための機能です。
偽サイトを検知した場合はアラートが表示されます。
ブラウザ(Google ChromeやSafariなど)ごとに設定方法が異なりますので、「お使いのブラウザ名 セーフブラウジング」で検索し、設定しておきましょう。

不正利用にすぐ気付く!
カードご利用通知
(楽天カードアプリ)

日頃、利用明細は確認されていますか?
ご自身のカードが不正利用されてしまった場合、早期に気づきカード会社へ申し出をすることが大切です!

家族カードでも、
本人認証サービス(3Dセキュア)が
利用可能になりました!

家族カード会員様の携帯電話番号の登録をお願いしております。

03 セキュリティ対策にまつわるクイズに挑戦しよう!

クレジットカードのセキュリティ対策は万全ですか?
クイズに答えてあなたのセキュリティレベルをチェックしてみましょう!

今すぐチェック!

さいごに

フィッシングの手口は日々巧妙化していますが、不正手口を知り、積極的にセキュリティサービスを活用することで、安心して日々のお買い物を楽しみましょう!