もし暗証番号が分からなくなってしまった場合でも、慌てる必要はありません。
多くのカード会社では、以下のいずれかの方法で暗証番号を確認・再通知する仕組みを用意しています。

まずは、カードを新規発行した際に届いた書類一式を確認してみてください。
カードと一緒に「暗証番号通知書」が同封されているケースが一般的です。
まずは身の回りの保管場所を一度見直してみましょう。

暗証番号を規定回数以上間違えると、セキュリティ保護のためカードがロックされ、自力での解除は不可能となります。

一度ロックがかかってしまうと、原則としてカードの再発行手続が必要となります。
再発行にはカード会社所定の手数料が発生するほか、新しいカードが手元に届くまでに通常1〜2週間ほどの時間がかかります。
そのため、暗証番号を忘れてしまった時は無理に入力を続けず、早めにカード会社へ問い合わせるようにしましょう。

クレジットカードの暗証番号の変更は、カード会社にかかわらず、一般的にどのカードでも可能です。
変更に関する回数の制限などはないことが多いため、暗証番号を変えたくなったらいつでも変更することができます。

ただし、暗証番号の変更方法は各カード会社によって異なるため、変更する場合は事前に契約しているカード会社の暗証番号変更方法を調べておきましょう。

ICチップ内蔵型のクレジットカードで、暗証番号を変更する場合はカードを作り直す必要があります。
そのため、新しいクレジットカードが手元に届くまでに約1週間～10日かかります。

暗証番号を変更する際に気を付けたいのは、推測されやすい暗証番号にしないことです。
わかりやすい暗証番号にしてしまうと、不正利用される恐れがあります。

例えば、自分の生年月日や、電話番号などを暗証番号にすると、不正利用されるリスクが高いです。楽天カード公式サイトによると、以下のように説明があります。

そのため、自分にしかわからない暗証番号にすることで、クレジットカードを紛失しても不正利用されるリスクを低減できます。

暗証番号の漏えいの疑いがある場合は速やかにカード会社へ相談しましょう。

クレジットカードは手軽に使えて便利なものですが、万が一に備えて暗証番号の管理はしっかり行いましょう。

安全にクレジットカードを利用するために、生年月日や電話番号、0000や9999などを避け、推測されにくい数字を登録しておきましょう。

 クレジットカードの暗証番号は、日々のお買い物だけでなく、ATMでのキャッシングといった急な資金調達時にも不可欠な本人確認手段です。

楽天カードでは、会員専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」から暗証番号を照会できるため、スムーズに対応できます。

また、推測されにくい番号への変更手続も明確に案内されており、セキュリティ対策も整っています。

家計管理や防犯をより強固にするため、この機会に楽天カードの新規申込や2枚目の作成をぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

※この記事は2026年6月時点の情報をもとに作成しております。