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先日より、楽天カード株式会社を装った不審なメールが配信されているという情報が寄せられております。
こちらの不審なメールは、弊社から送信したメールではございません。
ウイルスに感染するなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天カード株式会社」となっていても、身に覚えのない内容のメールに記載されているURLは絶対にクリックせず、送られてきたメールそのものを削除していただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク・URLはクリックしない。
・リンク・URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない。
・不明な添付ファイル（zip）は開かない。
・宛先に自分以外の複数の受信者（メールアドレス）が入っているメールは開かない。
弊社からお送りするメールでお客様に直接ファイルをダウンロードさせるようなものはございません。
■メールの一例
なお、弊社の引き落とし日は毎月27日（休日の場合は翌営業日）となっております。
上記以外にも、口座振替日をお知らせする内容のメールが配信されているという情報もございます。
皆様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■本件に関する問い合わせ先
楽天カードコンタクトセンター
0570-66-6910（営業時間9:30～17:30）
※上記電話番号がご利用いただけない場合は092-474-6287をご利用ください。
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