お問い合わせの多いご利用先一覧

個人情報保護の観点から、ご利用内容に関しての確認はご本人様からのお問い合わせのみとするご利用先が増えております。
そのため、ご利用先によっては弊社で調査を承ることができず、該当する問合窓口 (電話番号やウェブサイトのURL)へのご案内のみとさせていただく場合がございます。
また、ご利用日より長期経過してからのお申し出につきましては、ご対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。

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(例:アップルアイチューンズ→「あ行」から検索、AMAZON.CO.JP→「A/B/C」から検索)

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  • ご希望の店舗が一覧上に無かった場合は、お手数ですがインターネットの検索サイトにて、店名の検索をお願いいたします。

あ行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
アツプル アイチユ-ンズ Apple Careサービス&
サポートライン
音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供
などを行うコンテンツ配信サービスです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
国内から 0120-277-535
海外から (81)3-6365-4705
アツプルドツトコム Apple Careサービス&
サポートライン
音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供
などを行うコンテンツ配信サービスです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
国内から 0120-277-535
海外から (81)3-6365-4705
アマゾンプライムネンカイヒ Amazon アマゾンプライムカイヒについては、「Amazonプライム」会員
(対象商品のお急ぎ便無料、お届け日時指定便が無料などのサービス)の
年会費の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

リンク先のヘルプページやよくある質問ページをご確認いただき、ご利用先へお問い合わせをお願いいたします。
一休 一休.com ホテル予約サイトのご利用料金です。
イチナナ ライブ ペイメント イチナナ ライブ ペイメント ライブ配信アプリを運営しているご利用先です。
エアトリ エアトリ 旅行・保険の取り扱いを行っているご利用先です。
エフレジ(F-REGI) エフレジ(F-REGI) 実際のご利用先の決済を代行して行っている決済代行会社でのご利用です。
実際のご利用先のご確認は、下記お電話番号にお問い合わせをお願い致します。

電話番号
国内から 06-6485-3737
海外から (81)6-6485-3737
オプテージ利用料金 オプテージ mineoサービス利用料金の請求です。

電話番号
0120-977-384
お名前ドットコム お名前.COM ドメイン登録の提供を行うサービスのご利用料金です。
オマトメセイキュウ●ガツブン NTTファイナンス NTTファイナンスのおまとめ請求です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0800-333-1000

か行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
コミックシーモア コミックシーモア マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。

さ行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
さくらインターネット さくらインターネット レンタルサーバ(ホスティング)を中心とする、インターネット事業の提供を行うサービスのご利用料金です。
ジャストアンサー   インターネット上の質疑応答サイト「ジャストアンサー」のご利用代金です。
ジャパンタクシー JapanTaxi タクシーご利用料金です。
ショップジャパン ショップジャパン オンライン通販サイトです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-096-013
スターバックスコーヒージャパン スターバックスコーヒージャパン コーヒーや関連商品の取り扱いを行っているご利用先です。
店舗でのご利用の他、オンラインでのご利用やスターバックスカードへの
チャージの可能性がございます。

電話番号
0120-782-728
セブン-イレブン セブンイレブン
ジャパン
セブンイレブン店舗でのご利用の他、駅にある土産物屋でのご利用の可能性
がございます。
ソースネクスト ソースネクスト インターネットサービス、ウイルスセキュリティ対策ソフト等を取り扱い
しているご利用先です。

電話番号
0570-035-333
ゾゾタウン ゾゾタウン ファッション通販サイトです。ご予約商品の可能性がございます。
ソニ-ネツトワ-クコミユニケ-シヨ ソニーネットワーク
コミュニケーションズ
ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している、インターネット
プロバイダサービスや光回線などのサービス利用料の可能性がございます。
(ご利用先の名称は、ソニーネットワークコミュニケーションズとなりますが、
ご利用明細の利用店名・商品名欄には、ソニ-ネツトワ-クコミユニケ-シヨの記載となります。)

電話番号
個人会員用 0120-80-7761
法人会員用 0120-80-7765
ソフトバンク
まとめて支払ご利用
ソフトバンク スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツや
ショッピングなどの代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただけるサービスです。
ソフマップ ソフマップ パソコン等、電子機器の販売を行っているご利用先です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
03-5958-3274

た行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
チケット ピア チケットぴあ オンラインのチケット予約サイトです。

電話番号
0570-02-9111
ディディモビリティジャハ DiDi 「DiDi」は、タクシー配車アプリの「DiDi Taxi」、ヒッチハイクアプリの「DiDi Hitch」、自転車シェアアプリの「DiDi Bike-Sharing」など、世界中で幅広い交通手段を提供する交通プラットフォームです。
お手数ですが、ご利用先にて、アカウント有無のご確認をお願いいたします。
出前館 出前館 ピザ・弁当などの宅配デリバリーサービスです。
トウキョウディズニーリゾート 東京ディズニーリゾート ディズニーリゾートの年会費の可能性がございます。
ドミノピザ ドミノピザ ピザの販売を行っているご利用先です。ピザの宅配サービスも行っております。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-838-204
トレンドマイクロ TRENDMICRO スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピング
などの代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける
サービスです。

電話番号
0570-06-4566

な行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
ナイキ コム ナイキ スポーツブラントショップです。
オンラインショップでの購入の可能性がございます。

電話番号
0120-6453-77
ニコニコチャンネル ニコニコチャンネル 動画配信サイトです。月額料金の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。
ニコニコプレミアム ニコニコプレミアム 動画配信サイトです。月額料金の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。
ネクソン・ネクソンジャパン ネクソン・ネクソンジャパン スマートフォンやPCのオンラインゲームを提供しているご利用先です。
ニンテンドーイーショップ ニンテンドーeショップ 任天堂のソフトウェアやデジタルコンテンツのご利用料金です。

電話番号
0570-01-1120

は行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
ハイビット ハイビット プロバイダー料金の月々の決済等です。

電話番号
0570-783-108
バリユードメイン バリユードメイン 新規ドメインの登録代行やドメインを運用するWEBサーバー・メールサーバーを提供するサービスです。
ハンゲ ハンゲーム オンラインゲームコミュニティサイトです。
ピ-チ アビエ-シヨン Peach 航空会社です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0570-001-292
ビツトキヤツシユ(カ BitCash 電子マネーを提供しているご利用先です。

電話番号
0570-00-1674
フールー Hulu Huluは映画・ドラマ・アニメの動画配信サービスです。
月額利用料の可能性がございます。

電話番号
固定電話から(無料)0120-834-126
携帯電話から(有料)050-3851-3926

ま行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
めちゃコミック めちゃコミック マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。
メルカリ メルカリ フリーマーケットアプリでのご利用です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

アプリ内の「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
モバオク利用料 モバオク モバオク利用料は出品者、落札者間で利用可能なインターネットオークション
サービスです。
モバオクの登録料や月額利用料、サービス内の取引における利用料などの
可能性がございます。

や行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
ヤフーカンタンケッサイ Yahoo!JAPAN ヤフーカンタンケッサイはYahoo!JAPAN IDに紐づいたご請求です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

ヤフージャパン Yahoo!JAPAN Yahoo!JAPANが提供する有料サービス(Yahoo!プレミアム)の会費の可能性がございます。
また、インターネットサービスやプロバイダーサービス料金の場合もございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

ユーネクストサービス 利用料 U-NEXT U-NEXTが提供する映画やアニメなどの各種映像配信サービスです。
利用料または登録料の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0570-064-996

ら行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
楽天電話サービス 楽天でんわ 楽天コミュニケーションズの電話回線経由で通話できるアプリ「楽天でんわ」の利用料金です。

電話番号
0120-987-100
楽天トラベル 楽天トラベル
※楽天トラベルへのログイン
が必要となります。
楽天トラベルでの国内宿泊予約時に【クレジットカードで支払う】を
選択していた場合、 予約成立時に決済処理が行われ請求が確定されます。
そのため、予約日と宿泊日が離れている場合、宿泊日より前であっても、
先にご請求が発生する場合がございます。

また、既にキャンセル済みの場合、キャンセルの処理に
お時間がかかる場合がございます。

ご利用キャンセルに関する詳細はこちら
楽天モバイル 楽天モバイル 電話ご利用料金です。家族利用の可能性がございます。

電話番号
楽天モバイル契約前のお客様 0800-805-0090
楽天モバイル契約後のお客様 0800-600-0700
楽天市場 楽天市場
※楽天市場へのログイン
が必要となります。
商品名についてはお客様ご自身でご確認いただくことが可能です。
また、楽天市場の店舗によっては、ご利用されてからご請求となるまで
お時間がかかる場合や、ショップ名と会社名が相違している場合もございます。

電話番号
050-5838-4333
楽天SP●●● 楽天ペイ スマートフォンやタブレットでクレジット決済ができるサービス「楽天ペイ」
でのご利用です。
このサービスを利用してクレジット決済を行った場合「楽天SP」または「ラクテンエスピー」
と表記される場合がございます。「楽天SP」または「ラクテンエスピー」の後に表記されている
●●●が利用店名となっております。

わ行

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
ワンダ-ストア ワンダ-ストア 健康食品等を取り扱う通販サイトです。

A/B/C

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
AMAZON.CO.JP Amazon Web通販サービスの他、商品の出品、広告掲載サービスがございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

リンク先のヘルプページやよくある質問ページをご確認いただき、ご利用先へお問い合わせをお願いいたします。
※海外Amazonに関する問い合わせは、該当国のAmazonよりお問い合わせをお願いいたします。
AMZ@ Amazon Pay AMZ@については、アマゾンペイメントサービスという、アマゾンの購入履歴に出てこない
ご利用方法での決済です。
こちらのサイトにログインしていただければ確認可能です。
お手数ですが、一度ご確認をお願いいたします。
※海外Amazonに関する問い合わせは、該当国のAmazonよりお問い合わせをお願いいたします。
APPLE COM BILL Apple Careサービス&
サポートライン
音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供など
を行うコンテンツ配信サービスです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
国内から 0120-277-535
海外から (81)3-6365-4705
BILL ITUNES COM Apple Careサービス&
サポートライン
音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供など
を行うコンテンツ配信サービスです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
国内から 0120-277-535
海外から (81)3-6365-4705
CTW INC CTW株式会社 G123等のゲームプラットフォームの提供などを行う会社です。

D/E/F

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
DAZN DAZN DAZNはスポーツなどの動画配信サービスです。月額会費の可能性がございます。
DMM.COM DMM.COM 動画視聴サービス、DVDなどの物販、サービス共有ポイントサイトです。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0570-088-335
IP電話・PHSから 03-6867-1270
FACEBK*/FACEBOOK INC.*   FACEBOOK内での広告ご利用料金です。

G/H/I

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
GLOBAL BLUE GLOBAL BLUE 付加価値税(VAT)の返金代行会社です。
Google Google インターネットオンラインゲーム・携帯アプリゲームや、広告掲載サービスがございます。
HELP.FC2.COM FC2 ブログやドメインなどのインターネットサービスや、動画配信事業の提供を行うサービスのご利用料金です。
HOTELS COM JAPAN HOTELS COM JAPAN インターネットホテル予約代行会社です。

電話番号
・ホテルに関するご質問 03-6743-8545
・航空券やパッケージに関するご質問 03-4477-4628
Hotel on Booking.com Booking.com ホテル予約サイトのご利用料金です。

J/K/L

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
JETSTAR JETSTAR 航空会社です。Club Jetstarの年会費の可能性がございます。

電話番号
0570-550-538
JRヒガシニホン ミドリノマト えきねっと 鉄道や新幹線の乗車チケット等の取り扱いを行う会社です。
「えきねっと」(きっぷのご予約などができるJR東日本のインターネットサイト)
のご利用の可能性がございます。

電話番号
050-2016-5000
KDDI(ご利用料金) KDDI プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
auの携帯からは 157(無料)
0077-7-111
ご利用頂けない場合:0120-977-033
KYASH KYASH KYASHアカウントへのチャージでのご請求です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

M/N/O

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
MCAFEE@xxxxx McAfee セキュリティソフトのご利用代金等です。

電話番号
0570-030-088
MICROSOFT*OFFICE Microsoft ソフトウェアのご利用代金等です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-54-2244
MICROSOFT*OFFICE 365 Microsoft ソフトウェアのご利用代金等です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-54-2244
MICROSOFT*STORE Microsoft Microsoft関連のコンテンツご利用代金等です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-54-2244
MSFT Microsoft ソフトウェアのご利用代金等です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-54-2244
NETFLIX.COM NETFLIX.COM 動画配信サービスを行っているご利用先です。
ご利用内容の確認が出来かねますので、ご利用内容のご確認につきましては、
お手数ですが、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-996-012
NOOM   ダイエットサポートアプリのご利用になります。無料トライアル後の定期購入の可能性がございます。
NTTコム ご利用代金 OCN インターネット接続のプロバイダーサービスです。

電話番号
0120-506-100
NTT西日本 NTT西日本 プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-85-9090
NTT東日本 NTT東日本 プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がございます。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。


電話番号
0120-72-9090
ONLINE JOB ADS   求人サイトINDEEDの広告掲載料金です。

P/Q/R

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
PAYPAL/PP*●●●●CODE
(●●●●は数字)
PAYPAL PayPalでのご利用です。

電話番号
国内から 0120-271-888
海外・携帯電話から 03-6739-7360
PLAYSTATION NETWORK PLAYSTATION NETWORK プレイステーションが提供するオンラインサービスです。

電話番号
0570-783-929 (一部のIP電話の場合 050-3754-9800
Q10 Qoo10 インターネット通販サイト「Qoo10」での利用代金です。

電話番号
050-5840-9100
RAKUTEN 楽天市場 楽天市場利用で、購入店舗が海外拠点だと RAKUTEN と表示されます。
楽天市場や楽天グループで購入されていないか、受注メールに商品を購入した
お店の店舗情報や受注メールに海外ショップと記載がないかご確認をお願い
いたします。

電話番号
050-5838-4333
RAKUTEN KOBO INC RAKUTEN KOBO INC 電子書籍の販売を行うご利用先です。
楽天IDにてログインいただき、購入履歴のご確認が可能です。

電話番号
0120-228-442
Renta! Renta! マンガ・電子書籍のレンタルサイトによるご利用料金です。

S/T/U

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
So-net ソニーネットワーク
コミュニケーションズ
ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している、インターネット
プロバイダサービスや光回線などのサービス利用料の可能性がございます。
(ご利用先の名称は、ソニーネットワークコミュニケーションズとなりますが、
ご利用明細の利用店名・商品名欄には、ソニ-ネツトワ-クコミユニケ-シヨの記載となります。)

電話番号
個人会員用 0120-80-7761
法人会員用 0120-80-7765
SPOTIFY SPOTIFY SPOTIFYは音楽配信サービスです。月額会費の可能性がございます。
SQ*●●● Square (スクエア) スマートフォンやタブレットでクレジット決済ができるサービス
「Square (スクエア)」でのご利用です。
ST*・・・・   インターネット決済時に、オンライン決済サービス(Stripe)を利用した際にこちらの表示となります。
ST*・・・・(・・・・にご利用店名が表示されます。)
ST*アワ AWA 音楽配信サービスを行っているご利用先です。
カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お手数ですが、
お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。

SUICA MOBILE PAYMENT Suica Apple Payを利用したSuicaからのご請求です。

電話番号
0570ー78ー3049
TAOBAO TAOBAO 中国のオンラインモールのご利用料金です。
UBER UBER UBER(ウーバー)は配車サービス、送迎などでのご利用サービスです。
系列のUBER EATSは料理の出前関係のご利用となります。
UBER EATSをご利用の場合もUBERとご利用明細に記載されます。

V/W/X

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
WWW.MATCH.COM   海外出会い系サイトでのご利用です。

Y/Z

利用店名・商品名 ご利用先 サービス内容
YAMATOUNYUKABUSHIKIGA YAMATOUNYUKABUSHIKIGA 運送サービスのご利用料金です。
ZOZOTOWN ZOZOTOWN ファッション通販サイトです。ご予約商品の可能性がございます。

楽天×FCバルセロナ 特設ページ