クレジットカード

楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー

楽天e-NAVIへログイン

現在地
トップ > メンテナンス情報

メンテナンス情報 メンテナンス情報

システムメンテナンスのため、下記日程は該当するサービスのご利用ができなくなります。

なお、時間帯は予定です。前後する場合があることを予めご了承ください。

会員様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

対象サービス 日時(予定)
ネットキャッシングサービス:

楽天銀行システムメンテナンスのため、楽天銀行を引き落とし口座へご登録の会員様はネットキャッシングのお振込みがメンテナンス終了後となります。
2017/03/12(日) 23:00 ~2017/03/13(月) 07:00

2017/03/21(火) 01:00 ~ 07:00

2017/03/26(日) 23:00 ~2017/03/27(月) 07:00

Apple Pay初期登録

2017/03/12(日) 02:30 ~ 05:30

楽天バーチャルプリペイドカードの購入・利用開始手続き 2017/03/18(土) 14:45~2017/03/19(日) 04:30

2017/03/19(日) 14:45~2017/03/20(月) 04:00

2017/03/21(火) 14:45~2017/03/22(水) 04:00

2017/03/23(木) 14:45~2017/03/24(金) 04:30

・楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の一部のサービス

・コンタクトセンター 自動音声応答専用ダイヤル

・キャッシングサービス

・以下のカードの切り替えのお申し込み

(新規のカード入会は通常通りお申し込みいただけます。)

楽天銀行カード、楽天カード、楽天PINKカード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード

・以下のカードの追加のお申し込み(楽天プレミアムカード会員様)

楽天ビジネスカード
2017/03/10(金) 02:30 ~ 04:30

2017/03/19(日) 00:00 ~ 04:30

2017/03/20(月) 00:00 ~ 04:00

2017/03/22(水) 00:00 ~ 04:00

2017/03/24(金) 00:00 ~ 04:30


※メンテナンスの終了は上記時間を予定しておりますが、メンテナンスが延長になる場合がございます。復旧次第サービスを再開させていただきますのでご了承ください。

毎日23:59~翌00:05頃・03:59~04:05頃については、日次メンテナンスのため、楽天e-NAVI登録などのサービスがご利用いただけません。

システムメンテナンスに伴う各種サービス一時利用停止のお知らせ

弊社では、2017年4月下旬ごろ数日間にわたり、システムメンテナンスを予定しております。
これに伴いまして、期間中一部サービスの利用や受付を休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

■停止期間:2017年4月下旬ごろ(予定)

休止するサービスに関しては、詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。
その他ご質問につきましてはこちら>>
コンタクトセンター電話番号はこちら>>

© Rakuten Card Co., Ltd.