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メンテナンス情報 メンテナンス情報

システムメンテナンスのため、下記日程は該当するサービスのご利用ができなくなります。

なお、時間帯は予定です。前後する場合があることをあらかじめご了承ください。

会員様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

対象サービス 日時(予定)
楽天e-NAVIサービスの一部機能
右記時間帯にシステムメンテナンスのため、以下機能のご利用ができません。

・お客様情報の変更
・ご利用可能額の照会・増枠
・カードの切替や家族カード、ETCカードのお申込み
・バーチャルプリペイドカードの購入
・ネットキャッシング

他にも一部サービスがご利用できない場合がございますので、メンテナンス終了後にご利用ください。
2019/5/11(土) 0:00  ~   3:00
2019/5/12(日) 0:00  ~   3:00
キャッシング
※右記時間帯にシステムメンテナンスのため、キャッシングのご利用ができません。
一部のクレジットカードの有効性確認(オーソリ)
※右記時間帯で2-3秒、無応答もしくはエラーが1回発生する可能性があります。再度の取引により、利用可能となります。
2019/5/14(火) 1:00  ~   6:00
2019/5/21(火) 1:00  ~   6:00
2019/5/24(金) 1:00  ~   6:00
ネットキャッシング(着金先が楽天銀行口座の方のみ)
※右記時間帯でも、キャッシング申し込みは可能です。ただし、着金はメンテナンス終了後(7:00以降)となります。
2019/5/20(月) 1:00  ~   7:00
2019/5/27(月) 1:00  ~   7:00

※メンテナンスの終了は上記時間を予定しておりますが、メンテナンスが延長になる場合がございます。復旧次第サービスを再開させていただきますのでご了承ください。

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