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2019年5月7日
楽天銀行株式会社
楽天カード株式会社
楽天株式会社

【更新】楽天銀行におけるサービス停止のお詫びと不具合解消のご報告

日頃より、楽天グループのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年5月7日(火)12時30分頃からPC・スマートフォン・楽天銀行アプリ・携帯電話から口座にログインできない不具合が発生しておりましたが、23時15分頃に一部のクラウドサービスを利用したアクセスを除き解消し、5月8日(水)15時15分頃にすべて解消いたしました。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


楽天銀行「お知らせ」ページ
https://www.rakuten-bank.co.jp/info/2019/


以上

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