楽天バーチャルプリペイドカード利用規約　変更一覧

楽天バーチャルプリペイドカード利用規約新旧対照表

個人情報の取扱に関する同意条項

第1条（個人情報の収集・保有・利用）

改定前

  1. 利用者は、当社が以下の情報（以下これらを総称して｢個人情報｣といいます。）を保護措置を講じた上で収集・保有・利用することに同意します。
    【利用目的】
    (1)当社が現在又は将来において行う事業（下記【対象事業】に定義しています。）に関する取引の与信判断及び与信後の管理のため。

改定後

  1. 利用者は、当社が以下の利用目的により以下の情報（以下これらを総称して｢個人情報｣といいます。）を保護措置を講じた上で収集・保有・利用することに同意します。
    【利用目的】
    (1)当社が現在又は将来において行う事業（下記【対象事業】に定義しています。）に関する取引の与信判断及び与信後の管理のため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (2)対象事業における各種取引の申込み受付、契約締結のため。

改正前

  1. (2) 楽天バーチャルプリペイドカードまたは当社が発行するクレジットカードについて、利用確認、利用明細書等の送付、ご利用代金の支払い等の案内（支払遅延時の請求を含む。）のため。

改正後

  1. (3) 本規約の適用を受ける契約（以下「本契約」という。）に基づく精算、楽天バーチャルプリペイドカードまたは当社が発行するクレジットカードについて、利用確認、利用明細書等の送付、ご利用代金の支払い等の案内（支払遅延時の請求を含む。）のため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (4)対象事業及び当社のグループ会社の業務における商品等の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービス等に関する情報のお知らせのため（利用者のため、又は利用者に代わって第三者に行う場合を含む。）。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (5)第2条に規定する個人情報の突合による分析及び広告配信等への利用のため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (6)当社への利用者からの問い合わせ事項、要望事項に回答・対応するため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (7)対象事業及び当社のグループ会社の事業における市場調査、商品開発のため（取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告に利用することを含む。）。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (8)第三者（提供する旨の同意を得た提供先に限る。）への提供のため（取得した行動履歴等の情報を分析し、信用スコアを算出した上で、当該スコアを第三者へ提供することを含む。）。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (9)コンタクトセンター、カスタマセンター等においてオペレーターの応対評価やその後の教育研修に活用するため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (10)当社の税務・会計処理のため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (11)防犯・安全管理のため。

改正前

  1. (3)法令に基づき市区町村の要求に従って利用者の個人情報（入会申込書の写し・残高通知書等）を市区町村に提出し住民票・住民除票の写し・戸籍謄抄本・除籍謄本等の交付を受けて連絡先の確認や債権回収をするため。

改正後

  1. (12)法令に基づき市区町村の要求に従って利用者の個人情報（入会申込書の写し・残高通知書等）を市区町村に提出し住民票・住民除票の写し・戸籍謄抄本・除籍謄本等の交付を受けて連絡先の確認や債権回収をするため。

改正前

  1. (4)法令により認められる範囲における個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含む。）第23条第2項の方法による第三者提供のため。

改正後

  1. （削除）

改正前

  1. (5)公的機関等からの要請により、各種法令の規定に従って情報を提出するため又はそれに準ずる公共の利益のために必要があり情報を提出するため。

改正後

  1. (13)公的機関等からの要請により、各種法令の規定に従って情報を提出するため又はそれに準ずる公共の利益のために必要があり情報を提出するため。

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (14)上記の他契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため。

改正前

  1. 【対象事業】
    (1) プリペイドカード事業
    (2) クレジットカード事業
    (3) ローンカード事業
    (4) 融資事業（証書貸付事業及び有担保ローン事業を含む。）
    (5) 信用保証事業（銀行提携保証事業及び生保提携保証事業を含む。）
    (6) 個別クレジット事業
    (7) リース事業
    (8) 広告事業
    (9) 決済代行事業
    (10) 保険代理店事業
    (11) タクシーチケット事業
    (12) 集金代行事業
    (13) その他当社が行うことができる事業（今後取り扱う業務を含む）

改正後

  1. 【対象事業】
    (1) プリペイドカード事業
    (2) クレジットカード事業
    (3) ローンカード事業
    (4) 融資事業（証書貸付事業及び有担保ローン事業を含む。）
    (5) 信用保証事業（銀行提携保証事業及び生保提携保証事業を含む。）
    （削除）
    （削除）
    (6) 広告事業
    (7) 決済代行事業
    (8) 銀行代理事業、保険媒介事業
    (9) タクシーチケット事業
    (10) 集金代行事業
    (11) その他当社が行うことができる事業（今後取り扱う業務を含む）

改正前

  1. 【個人情報】
    (1)利用者のメールアドレス、その他利用者が申告した情報及びその変更情報

改正後

  1. 【個人情報】
    (1)利用者のメールアドレス、その他利用者が申告した情報、その変更情報及び当社が知り得た情報等

改正前

  1. (3)楽天バーチャルプリペイドカードに関する利用状況、利用金額、未使用残高等取引に関する情報

改正後

  1. (3)楽天バーチャルプリペイドカードに関する利用状況、お問い合わせ内容、利用金額、未使用残高、債権譲渡等の情報等、取引の現在の状況及び履歴その他取引に関する情報

改正前

  1. (4)楽天バーチャルプリペイドカードに関し、当社が必要と認めた場合に、利用者の運転免許証等の提示を求め内容を確認し記録することにより、又は写しを入手することにより得た本人確認を行うための情報

改正後

  1. (4)楽天バーチャルプリペイドカードに関し、当社が必要と認めた場合に、利用者の運転免許証等（運転免許証、運転経歴証明書）、パスポート、住民票の写しなどの提示を求め内容を確認し記録することにより、又は写しを入手することにより得た本人確認を行うための情報

改正前

  1. (5)楽天バーチャルプリペイドカードの利用状況の管理及び本人確認のため、当社が必要と認めた場合には、利用者の運転免許証等の記号番号、年収証明書及び住民票等を当社が取得し、利用することにより得た情報

改正後

  1. (5)当社または委託先が公的機関から、適法または適正な方法により収集した住民票の写し等公的機関が発行する書類の記載事項

改正前

  1. (6)インターネット、官報、電話帳、紳士録等の公開情報

改正後

  1. (6) インターネット、住宅地図、官報、電話帳、紳士録等の公開情報、行政機関、消費者団体、報道機関が公表した事実

改正前

  1. (7)楽天ポイント口座番号（楽天ポイント口座番号を特定する記号番号を含む）

改正後

  1. (7) 楽天ポイント口座番号（楽天ポイント口座番号を特定する記号番号を含む。）

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (8) 録音情報（利用者又はその関係者との通話記録を含む。）

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. (9) 利用者が当社のホームページにアクセスした際のアクセス情報（アクセスページや日時、ブラウザ情報等。）、アクセスに際して当社が入手した情報（端末識別情報等。）

第2条（当社の個人情報の利用）

改正前

  1. 第2条（当社の個人情報の利用）
    1.利用者は、当社が下記の目的のため前条【個人情報】（1）（2）（3）を利用することに同意します。
    (1)当社が現在又は将来において行う対象事業における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス。
    (2)当社が現在又は将来において行う対象事業における市場調査、商品開発。
    (3)当社が現在又は将来において行う対象事業における宣伝物・印刷物のダイレクトメールの送付、電子メールの送信、電話等による勧誘等の営業案内。
    2.利用者は、本規約に基づく精算のため、当社と加盟店が前条【個人情報】（1）（2）（3）を利用することに同意します。

改正後

  1. （削除）

改正前

  1. （新設）

改正後

  1. 第2条 個人情報の突合による分析及び広告配信等への利用
    当社は、第三者（楽天グループ及び当社と契約を締結した提携会社。）から受託した利用者の個人情報を、当社が管理する利用者の個人情報と突合・分析して利用します（例えば、利用者に関する広告識別子等の個人情報を第三者より受託し、当社が管理する広告識別子及びその他の個人情報と突合・分析することで、より利用者にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。）。また、第三者から受託した利用者の個人情報を当社が管理する利用者の個人情報と突合・分析し、当該第三者によるマーケティングやサービス改善・開発等の目的のために、利用者個人を特定できないような形式の情報に加工したうえで、当該第三者に提供することがあります。
    また、当社は、当社が管理する利用者の個人情報を、広告配信等の目的で、第三者（当社と契約を締結した広告配信サービスを提供する提携会社（楽天グループを含む。）。）に提供することがあります（例えば、当社が管理する広告識別子等の個人情報を、利用者に対する広告配信目的で当該第三者に提供し、当該第三者が管理する広告識別子及びその他の個人情報と突合・分析することで、より利用者にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。）。この場合、当該第三者は、当社から依頼された広告配信のために、利用者の個人情報を利用します。

第3条（個人情報の提供・利用）

改正前

  1. 2.利用者は、前項の楽天グループが保護措置を講じた上で、当社に対し、本同意条項第1条及び第2条記載の利用目的に加えて、1.楽天ポイントサービス等の提供のため、2.楽天グループのインターネット付随サービス業における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス、市場調査・商品開発及び宣伝物・印刷物のダイレクトメールの送付、電子メールの送信、電話等による勧誘等の営業案内のため、下記の個人情報を提供し、当社がこれを使用することに同意するものとします。
    (略)

改正後

  1. 2.利用者は、前項の楽天グループが保護措置を講じた上で、当社に対し、本同意条項第1条記載の利用目的に加えて、1.楽天ポイントサービス等の提供のため、2.楽天グループのインターネット付随サービス業における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス、市場調査・商品開発及び宣伝物・印刷物のダイレクトメールの送付、電子メールの送信、電話等による勧誘等の営業案内のため、下記の個人情報を提供し、当社がこれを使用することに同意するものとします。
    (略)

第4条（個人情報の開示･訂正･削除）

改正前

  1. 1. 利用者は、当社及び前条で記載する提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。
    (1) 当社に開示を求める場合には、末尾記載の相談窓口に連絡してください。開示請求手続き（受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等）の詳細についてお答えします。また、開示請求手続きにつきましては、当社所定の方法（ホームぺージ）によってもお知らせしております。
    (2) 当社の提携先等に対して開示を求める場合には、前条記載の連絡先に請求してください。
    (略)

改正後

  1. 1. 利用者は、当社及び前条で記載する提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。
    (1) 当社に開示を求める場合には、末尾記載の相談窓口に連絡してください。開示請求手続き（受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等）の詳細についてお答えします。また、開示請求手続きにつきましては、当社所定の方法（ホームぺージ）によってもお知らせしております。
    (2) 当社の提携先等に対して開示を求める場合には、各社の個人情報保護方針等に記載の連絡先に請求してください。
    (略)

第5条（本規約の不同意の場合）

改正前

  1. 当社は、利用者が本サービスに必要な記載事項の記載を希望しない場合及び本規約の内容の全部又は一部を承認できない場合、本サービスをお断りすることや利用資格の喪失手続をとる場合があります。但し、本同意条項第2条及び第3条に同意しない場合でも、これを理由に当社が本サービスをお断り又は利用資格喪失の手続きをすることはありません。

改正後

  1. 当社は、利用者が本サービスに必要な記載事項の記載を希望しない場合及び本規約の内容の全部又は一部を承認できない場合、本サービスをお断りすることや利用資格の喪失手続をとる場合があります。但し、本同意条項第1条【利用目的】(4)(5)(7)及び第3条に同意しない場合でも、これを理由に当社が本サービスをお断り又は利用資格喪失の手続きをすることはありません。

第6条（利用･提供中止の申出）

改正前

  1. 本同意条項第2条及び第3条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、中止の申出があった場合はそれ以降の当社での利用、他社への提供を中止する措置をとります。
    (略)

改正後

  1. 本同意条項第1条【利用目的】(4)(5)(7)及び第3条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、中止の申出があった場合はそれ以降の当社での利用、他社への提供を中止する措置をとります。
    (略)

2022年4月1日改定