楽天カードの名を騙り、「あなたのカードが不正に使用されています。至急カードを停止しますので、会員番号、有効期限、暗証番号を教えてください！」などと偽って不正にお客様のクレジットカードの会員情報等を聞きだそうとする事象が発生しております。

当社がお客様に電話で連絡し、クレジットカード番号や暗証番号等の情報をお伺いすることはございません。

不審な電話による問い合わせがございましても、会員様の個人情報を提供されないよう十分にご注意ください。
万一、不審な電話を受けた場合には速やかに当社コンタクトセンターにもご連絡ください。

■楽天カードコンタクトセンター
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以上