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「お客様の声」を実現しました - ご利用代金請求明細書を改善 -

先日、請求明細書が届きましたが、利用可能枠が記載されておらず電話で確認しました。請求明細書上で確認できるようにして欲しいです。
ご利用代金請求明細書を改善いたしました。

貴重なご意見、ありがとうございます。お客様からの要望を頂戴いたしまして、
ご利用代金請求明細書への「ご利用可能枠」追加に加え、
ご請求額やご利用明細に関する「よくあるご質問」を追加いたしました。

改善1ご利用可能枠を追加

  • ■ご利用代金請求明細書(封書表面)
  • ■ご利用代金請求明細書(ハガキ表面)
お客様のご利用可能枠をご確認いただけます

改善2ご請求額やご利用明細に関する「よくあるご質問」を追加

■ご利用代金請求明細書(封書裏面)
ご請求額やご利用明細に関する「よくあるご質問」をご確認いただけます

※「よくあるご質問」の記載は封書のみとなります。

今後とも、楽天カードをどうぞよろしくお願いいたします。

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