楽天カードアプリ、楽天e-NAVIで「楽天銀行」の預金残高が確認可能に

お客様の声

楽天銀行の預金残高が請求金額に足りているか、楽天カードのアプリなどで確認できたら嬉しいです。

回答 回答

引落口座に楽天銀行を設定している場合、楽天カードアプリ、楽天e-NAVIで「楽天カード」の請求額と「楽天銀行」の預金残高が同一ページで確認可能になりました。

請求金額に対して口座残高が不足している場合は、
メッセージが表示されることで、支払漏れを防止できるようになります。

【例】楽天カードアプリ

サービスご利用のお手続き方法

楽天カード

楽天カードアプリや楽天e-NAVIのホーム画面下部に表示される引落口座エリアより「残高を表示する」ボタンをクリック
注意事項をご確認のうえ「お手続きに進む」をクリック

楽天銀行

(楽天銀行のページへ遷移)

楽天銀行のユーザーID・ログインパスワードを入力のうえ「本人確認をする」をクリック
  • 楽天会員ログインのユーザーID・ログインパスワードとは異なりますのでご注意ください。

楽天カード

(入力後、自動で楽天e-NAVIに遷移)

楽天銀行口座残高が表示されます。
  • この事例は2026年4月時点の内容のため、最新の情報と異なる場合がございます。

今後とも、楽天カードをどうぞよろしくお願いいたします。