増枠の審査結果通知メールをリニューアル
お客様の声
増枠の審査結果通知メールを確認しましたが、審査結果が分かりにくいです。
メール内のリンクから、すぐに審査結果をご確認いただけるようになりました。
楽天e-NAVIから増枠をお申し込みいただいた会員様は、
審査状況確認ページで結果をご確認いただけます。
- 電話・チャットで増枠をお申し込みいただいた場合、審査状況確認ページには結果が反映されません。お手数ですが、楽天e-NAVIの「ご利用可能額照会ページ」にて結果をご確認ください。
【審査状況確認ページ】
（楽天PINKカードをお持ちで、増枠が可決された場合の表示例）
- 審査の結果、同枠または減枠となる可能性もございます。
- ご利用可能枠変更の受付から約1カ月間を審査状況表示期間とさせていただいております。表示期間を過ぎた場合は、楽天e-NAVIの「ご利用可能額照会ページ」をご確認ください。
- この事例は2025年10月時点の内容のため、最新の情報と異なる場合がございます。
今後とも、楽天カードをどうぞよろしくお願いいたします。