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国内の事例

スリ・盗難にご注意ください

繁華街等で酔客を狙う犯罪

巧みな言葉でバー・クラブ等の店内に誘い込み、強いお酒や薬物入りのお酒で泥酔状態にしたすきにカードを抜き取り、不正使用する手口が多発しています。
繁華街等での遊興時には十分にご注意ください。

繁華街等で酔客を狙う犯罪

飲食店などでのスリ

お食事中、椅子やハンガーにかけた上着、カバンをスリは狙っています。
上着やカバンはできるだけ目の届くところに置くよう心掛けてください。
カードの入った財布などは必ず身につけることをおすすめします。

飲食店などでのスリ

電車内、駅などでの盗難

深夜に電車内や駅の構内で眠り込んでしまい、財布を盗まれる事案が多発しています。
財布などは上着の内ポケットにしまってボタンをかけてください。
カバンに入れるときは、しっかり口を閉めておきましょう。

電車内、駅などでの盗難

車上荒らしによる盗難

ロックをしてもたくみにドアを開けられて車内のものが盗まれることがあります。
車を離れる際は、貴重品はもちろんETCカードも一緒に持ってでましょう。

紛失・盗難専用ダイヤル 0120-86-6910 24時間365日受付

ゴルフ場や温浴施設などのロッカーや貴重品荒らしにご注意ください

ゴルフ場や温浴施設などにおける暗証番号式のロッカーや貴重品ボックスで、暗証番号入力時に背後からのぞき見られたり、小型カメラで盗撮されるなどして暗証番号が知られ、開錠される被害が発生しています。
開錠されると私物を盗難されるばかりではなく、クレジットカードやキャッシュカードのカード情報を読み取られたりして、さまざまな手口で第三者に使用されることがあります。
暗証番号入力時は十分注意のうえ、ご利用ください。
また、各種施設で暗証番号式ロッカーや貴重品ボックスをご利用の際は、クレジットカードなどの暗証番号と同じ番号を絶対に使用しないでください。

ゴルフ場や温浴施設などのロッカーや貴重品荒らしにご注意ください

警察・カード会社・カード業界団体等を装う電話にご注意ください

警察やカード会社、カード業界団体等を名乗り、「あなたのカードが不正に使用されています。至急カードを停止しますので、カード番号、有効期限、暗証番号を教えてください」などと偽ってお客さまのカード情報を不正に詐取する手口が発生しております。
警察やカード会社、カード業界団体等が、お客様の暗証番号をお聞きすることはありません。

一部の悪質なエステ・マッサージ店などでのスキミング被害

悪質なエステ・マッサージ店等において、貴重品を脱衣かごに入れている間に一時的にカードが抜き取られ、スキミングされるケースが発生しております。
後日、偽造されたカードでの悪用被害が発生しますが、カード自体は会員の手元にあるため発覚が遅れる事がございます。

一部の悪質なエステ・マッサージ店などでのスキミング被害

海外の宝くじやロトなどで、「賞金が当たった」というダイレクトメールにご注意ください

『おめでとうございます!あなたは○○万円の当選権を獲得しました!』といった内容のダイレクトメールにご注意ください!『当選金の獲得申し込みのため・・・』などと称して、申込書にカード番号の記入を求めてきますが、実際は海外宝くじやロトの定期購入契約と称して毎月請求を続けてくる等の被害が発生しております。
「キャンセルしたいが業者と連絡が取れない」「業者がキャンセルに応じてくれない」といったトラブルも報告されています。カード番号入力の際にはくれぐれもご注意ください。

「クレジットカードのショッピング枠の現金化」は厳禁です

「クレジットカードのショッピング枠の現金化」と書かれた広告を、新聞・雑誌・看板・インターネット等で見かけますが、換金目的でのクレジットカード利用は会員規約違反となり、会員資格を失うことになります。
また、犯罪や思わぬトラブルに巻き込まれるケースもありますので、決して利用しないでください。
消費者庁や社団法人日本クレジット協会などでも注意喚起を行っていますので、詳しくは次のリンク先をご確認ください。

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紛失・盗難専用ダイヤル 0120-86-6910 24時間365日受付

  • ※フリーダイヤルがご利用いただけない場合は
    092-474-9256(24時間受付)へご連絡ください。
  • ※渡航先からは、
    81(国コード)-92-474-9256(24時間受付)へご連絡ください。
    (海外渡航先からはコレクトコールでお電話ください。)
  • ※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
  • ※紛失・盗難以外のお問い合わせはお受けできません。
  • ※電話番号はお間違いのないようにおかけください。