カード利用事前申請

海外旅行や高額なお買い物を安心して楽しんでいただくために

海外でのご利用予定や高額なカードのご利用がある場合、事前にチャットサポートへご連絡いただくことで、当日のご利用をスムーズに行うことができます。
海外でのご利用予定や高額なカードのご利用がある場合、事前にチャットサポートへご連絡いただくことで、当日のご利用をスムーズに行うことができます。

弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正利用を未然に防止するため、
不正検知システムを導入しております。

安心してカードをご利用いただくために、以下のような場合はカードのご利用を保留にさせていただくことがございます。

  • 会員様のカードのご利用が過去の不正利用パターンと類似した場合
  • 第三者利用の可能性があると判断した場合 など

こんなときにおすすめ

海外旅行の予定がある

高額な支払い予定がある

テーマパークやコンサートの
チケットを購入したい

海外旅行の予定がある

高額な支払い予定がある

テーマパークやコンサートのチケットを購入したい


【事前申請方法の手順】

ステップ1 問い合わせを開始するをタップする ステップ2 「ご利用の事前申請」をタップする ステップ3 利用日、利用先、利用予定金額、カード番号の下4桁の項目を入力する ステップ1 問い合わせを開始するをタップする ステップ2 「ご利用の事前申請」をタップする ステップ3 利用日、利用先、利用予定金額、カード番号の下4桁の項目を入力する

【ご利用事前申請受付期間】

チャットお問合日から1カ月以内の特定の日付

  • 事前申請をいただいた場合でも、弊社の判断により、カードのご利用を保留にさせていただく場合がございます。
  • 確認事項がある場合、ご登録のお電話番号にご連絡させていただくことがございます。ご本人様確認できない場合は希望に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • 事前申請をいただいた場合でも、弊社の判断により、カードのご利用を保留にさせていただく場合がございます。
  • 確認事項がある場合、ご登録のお電話番号にご連絡させていただくことがございます。ご本人様確認できない場合は希望に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。