RakutenCard

2つの安心機能をはじめとした充実のサービスで、楽天プレミアムカードがさらにご利用いただきやすくなりました。

新たに2つの安心機能を搭載!
カード利用お知らせメール 商品未着あんしん制度
ご利用明細書がお手元に届く前に楽天プレミアムカードのご利用をいち早くご案内するサービスです。万が一の不正利用も、早期の発見につながる安心のサービスです。
楽天市場のご利用において、商品が届かない等のトラブルが発生した場合には、所定の調査のもとで請求をお取り消しいたします。

カード利用お知らせメール
カードショッピングをご利用され、楽天カード株式会社にてカード利用情報が登録された後にお客様にご利用内容をメールにて通知するサービスです。ご利用明細書がお手元に届く前にカードのご利用をいち早くご案内するサービスです。
※お客様がカードをご利用され、加盟店から楽天カード株式会社への利用情報の連絡及び登録までにはタイムラグが発生するため、ご利用日からメール配信までに時間を要する場合があります。

商品未着あんしん制度
楽天カードで決済いただいた楽天市場内のご利用において、配達予定日を過ぎても商品が届かず、お客様自身でご利用店舗と連絡が困難となった場合にお客様に 代わって楽天カードから楽天市場へ調査依頼のご協力をさせていただくサービスです。ご利用店舗からお客様へ商品がお届けできていないことが確認できた場 合、所定の調査を行ったうえでご利用の商品代金のご請求を取り消し(または返金)させていただきます。


他にも安心で快適なカードライフを応援するサービスが充実しています。