当社のお電話でのお問い合わせに一部影響がある地域に関して、九州電力より計画停電実施の予定が発表されております。

計画停電が実施された場合は、お電話でのお問い合わせが繋がりにくくなることが予想されます。
恐れいりますが「カード盗難・紛失」のご連絡以外は、楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」のご利用をお願い申し上げます。

なお、計画停電が実施され、お電話が繋がりにくい時間帯が発生する場合には、弊社ホームページにてお知らせをいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上