1．背景

2024年のクレジットカード不正利用被害額は約555億円（前年比＋14億円）で、過去最大の被害額となりました。特に番号盗用による非対面取引での不正利用被害額は全体の約93%を占めており、その中でもフィッシングによる被害が拡大しています。フィッシングとは偽のウェブサイトやメールを通じて個人情報やクレジットカード番号を詐取する手口であり、年々その手法は巧妙化しています。一方で、日常的に注意を払うことで被害を防ぐことができる場合も少なくありません。安全にクレジットカードをご利用いただくためには、利用者一人ひとりの意識向上が重要です。そのため、国内のクレジットカード会社10社と JCCA でクレジットカード利用者へフィッシングに関する注意喚起を実施いたします。

2．具体的な取り組み内容

国内のクレジットカード会社10社のクレジットカードをご利用のお客さまに、2025年 11月17日（月）からフィッシングに関する注意喚起のメールを送信（※1）、各社ホームページやクレジットカード会員サイトに、フィッシングに関する特設ページやバナーを設置する等の注意喚起を行います。

（※1）本メールでクレジットカード番号やパスワード、お客さまの個人情報などの登録を求めることはありません。

■国内カード会社10社

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc.、イオンフィナンシャルサービス株式会社、株式会社NTTドコモ、株式会社クレディセゾン、株式会社ジェーシービー、三井住友カード株式会社、三井住友トラストクラブ株式会社、三菱UFJニコス株式会社、ユーシーカード株式会社、楽天カード株式会社

今後も国内のクレジットカード10社とJCCAは、フィッシングや不正利用に関する理解促進と、被害低減に向けた各種対策に取り組んでまいります。

■会社概要

■日本クレジットカード協会について

日本クレジットカード協会は、クレジットカード事業の健全な発展を図るとともに、国民の消費生活の向上と利便に 貢献することを目的とし、銀行系クレジットカード会社によって1984年10月に発足した業界団体です。