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TOP > 人を知る > コンタクトセンターShokoの一日

≫福岡

福岡で働く社員の一日

8:30

≫Study English

英語を勉強するため、少し早く出社しています。就職した後も英語は続けたかったので、会社の英語学習サポートが手厚くて、常勤の外国人講師の授業が受けられたり、TOEIC-IPテストを無料で受けられることは、本当にありがたいです。

9:00

≫Starting Work

朝、業務開始前にメールをチェックし、その日1日の仕事の内容や流れを確認します。
私は主に、お客様の問い合わせに電話でお答えする窓口を担当しています。

9:30

≫Receiving Call

電話を頂くお客様とのやり取りの中で、私個人よりも会社のことを褒めていただいたときは凄く嬉しくて、モチベーションに繋がっています。

12:00

≫Lunch Time

楽天カードにはカフェテリアがあり、朝食・昼食・夕食すべて無料!
栄養バランスが考えられており、豊富なメニューが魅力的な社員食堂です。

15:00

≫Data Input

お客様の住所やお名前など、情報変更やデータの登録を行っています。何か分からないことがあったり困ったときは、同僚や先輩、上司に相談しながら進めています。

17:20

≫Finishing Work

業務後は、部署のみんなで飲みに行ったり、プライベートの時間も充実しています。仕事を頑張った後は、飲みに行ってストレスを発散。仕事仲間とは仲が良いので、休みの日には一緒に外出したり、旅行に行ったりもしていますよ。