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社員インタビュー

現在のお仕事内容について教えてください。

社内の各部署より委託を受けた作業系、PC系業務を行っています。
作業系では書類の整理およびファイリング、社内便業務などを行い、PC系ではデータ入力および照合、スキャニング業務などを行っています。業務用マニュアルの作成やマクロを使用した業務改善ツールの作成・改修を行うこともあります。

どのようなジョブコーチ支援を受けていますか?

日々の業務の中で業務手順書が理解し辛く困ることがありますが、その際はジョブコーチに相談し、他社員を含めた話し合いの場を設けていただくなどの支援を受けています。
場合によっては手順書の改善に携わることもありますが、その際は改善の方針について相談したり、躓くことがあれば助言や他社員への相談の機会を作っていただいています。また節目でレビューをお願いするなど、多くの支援を受けています。

改善した手順書について、ジョブコーチや他の社員から「わかりやすい」という声をいただくと、とてもやりがいを感じます。単に支援していただくだけでなく、自分の成長を後押ししてくれるようなサポートを受けられていると感じています。

これからの目標を教えてください。

これまでは部署内の業務を幅広く対応できる人材になることを目標としてきましたが、今後は部署全体の業務の質の向上に貢献できる人材になることを目標としています。

そのためにさまざまな特性を持つ社員により伝わりやすいマニュアルの作成や、業務用システムツール作成による業務効率化を実現すべく、文章・図表作成能力の向上、VBAの幅広い知識の習得を目指しています。

1日の流れ

  • 09:00 始業、朝礼、タスクの確認
  • 09:10 PC系業務
  • 10:30 業務手順書改修
  • 11:30 業務改善MTG
  • 12:00 昼食
  • 13:00 作業系業務
  • 15:00 業務システムツール作成
  • 17:20 終礼、退社