楽天カード

Only You Can Make It Possible.

障がい者雇用について

私たちのミッション

一人ひとりが個性を活かして、
自分らしく輝ける職場に

私たちは障がいを多様性の一つとして捉え、障がいのある社員一人ひとりが働きがいを感じながら成長し、企業の発展を支えるかけがえのない人材であると考えています。障がい特性に合わせたきめ細やかなサポート体制を整え、得意なことや能力を最大限に発揮し、生き生きと働くことができる環境づくりに取り組んでいます。また、個々の特性やスキルに応じた業務を設定することで、自己成長を支援しています。

安心して働ける
職場づくりへの取り組み

いつでも相談ができる、
安心のサポート体制

楽天カードでは、障がい者雇用を積極的に推進するための専門部署を設置しています。
障がいのある社員が安心して働けるよう、企業在籍型ジョブコーチや外部支援機関と連携しながら、一人ひとりの状況に合わせたきめ細やかなサポートを行っております。
さらに、社内にカウンセラーの資格を持つ社員を配置し、専門的な手法を活用したカウンセリング体制も充実させています。

また、いつでも相談できる機会を設け、問題の早期発見と解決に努めることで、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。

業務内容・職場環境

楽天カードでのお仕事やキャリア形成、働く環境について紹介します。

Job

業務内容

社内の各部署からの多岐にわたる業務を受託しています。
また、社員の健康維持とリフレッシュをサポートするリラクゼーションルーム「楽もみ」での施術を通じて、
楽天カードの働きやすい職場環境づくりに貢献しています。

一般事務

パソコンを使った業務や、作業系の仕事、さらには社内システムの構築など、幅広い業務を通じて会社の成長に貢献しています。
社員の経験やスキルを考慮し、一人ひとりに適した業務設定をすることで、個性や特性を最大限に活かして活躍しています。

ヘルスキーパー

社員向けのリラクゼーションルーム「楽もみ」では、国家資格を持つ視覚障がいのある社員が施術を行っています。マッサージや鍼施術などを通じ、社員の業務の能率向上と健康増進をサポートしています。
また、障がいのある社員がベッドメイキングや予約管理などのサポート業務に携わり、それぞれの役割を果たしながら活躍しています。

Support

支援体制

企業内ジョブコーチを配置し社員のサポートを行っています。
障がい者社員が自分の能力を最大限に発揮し、より充実した働き方を実現しています。

業務サポート

業務が円滑に進むように、一日の業務スケジュール作成、業務量の調整、期日管理、ミス発生時の対応などをジョブコーチが行います。
また、業務ごとに担当ジョブコーチを設定することで指示系統を明確化し、不安やストレスを軽減して、安心して働ける環境を整えています。

社員サポート

社員一人ひとりに担当ジョブコーチを設定し、日々の勤怠管理や体調面・メンタル面でのサポートを行っています。
定期的な面談や支援機関との連携を通じて、勤怠の安定や社内での問題解決のフォローを行い、長期的な職場定着と成長をサポートしています。

WorkSpace

働く環境

一人ひとりが安心して働ける環境を整えています。

ノイズキャンセラーと電子メモパッドの写真

業務補助ツール

円滑なコミュニケーションの実現とパフォーマンス向上のため、特性に配慮したツールを導入しています。
感覚過敏なメンバーはノイズキャンセラー・サングラスの使用を、聴覚障がいを持つメンバーは電子メモパッドの利用をしています。

Career

キャリア形成

自己研鑽の機会を豊富に準備しています。
特性を活かしながら成長できる環境があります。

研修

ビジネススキルや業務スキルの習得、また自己管理能力の向上を支援するため、障がい特性や経験に合わせた研修プログラムを構築、実施しています。

資格取得

金融業界特有の資格や、TOEICなどの英語関連の資格を取得することが可能です。
受験料・受講料の会社負担など、資格取得へのサポート体制も充実しています。

社員インタビュー

障がい者採用で入社した社員は、どのような仕事や挑戦をしているのでしょうか。
インタビューでは、1日の仕事のスケジュールや仕事への想いなどを聞きました。
働き方と職場の雰囲気を、ぜひ感じてみてください。

総合支援グループ kouさんの写真

Kou

一般事務

総合支援グループ

インタビュー
を見る
ヘルスケアグループ Yuuさんの写真

Yuu

ヘルス
キーパー

ヘルスケア
グループ

インタビュー
を見る
障がい者雇用担当者(4名)の写真

障がい者雇用担当からの
メッセージ

楽天カードの障がい者雇用のホームページをご覧いただきありがとうございます。数ある企業の中で楽天カードに興味を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。

私たち楽天カードは、ジョブコーチによるサポートや相談しやすい環境を整え、安心して働ける職場づくりに力を入れています。
ここには、皆さんが自分らしさを大切にしながら、のびのびと活躍できる場所があります。
一人ひとりの個性や特性が輝き、共に成長できる職場を目指して、私たちはこれからも挑戦を続けていきます。

すでに多くの先輩社員が、それぞれの強みを活かして活躍しています。
次は、あなたが新しい一歩を踏み出す番です。私たちと一緒に、未来をつくっていきませんか?

障がい者雇用に関する
お問い合わせ先

お問い合わせはメールにて受け付けております。

営業時間:9:00~17:20(土日祝除く)

事務職のお問い合わせ

MAIL:
card-totalsupport-recruitment@mail.rakuten.com

ヘルスキーパーのお問い合わせ

MAIL:
card-totalsupport-healthcare@mail.rakuten.com