オートローン所有権解除
ショッピングクレジット
(個別信用購入あつせん)について

オートローン所有権について

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【所有権解除書類の発行について】

オートローンを完済いただきましたお客様へ『所有権解除書類』を発行しております。
発行には下記書類が必要になります。ご本人へ発行する場合と代理人へ発行する場合で書類が異なりますのでご注意ください。

・・・必ず必要
・・・場合によって必要

車検証の写し(コピー)1通
申請対象者の車検証のコピー
ご本人の印鑑証明書1通
3カ月以内に発行されたご本人の印鑑証明書
(軽自動車の場合は運転免許証の写しでも結構です。)
住民票1式
次の方は、住民票が必要です。
・車検証と印鑑証明書に記載の住所が異なる方
戸籍抄本1式
次の方は、戸籍抄本が必要です。
・車検証と印鑑証明書に記載の氏名が異なる方
委任状1通
次の場合は、ご本人の実印が押してある委任状が必要です。
・ご本人以外の代理人へ発行する場合
 委任状はこちらから >> 

<ご注意事項>
・ご提出いただく各書類に記載、ご記入いただく情報は、書類交付、書類受領の権限確認を目的として当社が、収集・利用いたします。

・情報の提供を以て、前記する目的による、収集・利用についてご同意いただいているものとみなさせていただきます。

・前記目的に同意いただけず、必要な書類をご提出いただけない場合、手続きをいたしかねる場合がございます。

■必要書類送付先
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4-4-20
天神ノースフロントビル
楽天カード株式会社
会員業務センター 所有権解除係

受付ダイヤル

オートローン所有権解除・ショッピングクレジット(個別信用購入あつせん)に関しては、下記よりお問い合わせください。

ナビダイヤル(有料)でのご案内となります。

0570-00-6911 (営業時間 9:30-17:30)
上記電話番号がご利用いただけない場合(有料)
092-303-2070
(営業時間 9:30-17:30)

・ガイダンス途中で「2」を押していただくと、オペレーターに直接つながります。
・お電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにご注意ください。

お電話でのお問い合わせについて

お電話でのお問い合わせ先は下記リンクからご確認いただけます。

その他お問い合わせ先

手話・筆談でのお問い合わせをご希望の方

耳や言葉の不自由なお客様に向けた、テレビ電話による手話・筆談の受付窓口をご案内いたします。

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