カードの作り直し(その他)

カードの作り直し(その他)の際に知っていただきたい、お手元のカードから新しいカードへ変更になる場合の変更内容、ならびに注意点につきましてご案内いたします。
一部、再手続きなどが必要なサービスもございますので、ご確認をお願いいたします。
なお、各種サービスの再手続き、登録内容変更に関しましてはカード到着後、楽天e-NAVIにてお手続きをお願いいたします。

以下の理由によりお手元のカードから新しいカードへ変更する場合が対象となります。

  • 改姓・改名による氏名の変更
  • カード破損・磁気不良・読み取り不良
  • 裏面のサインミス
  • ICチップ付きカードへの変更
  • ICチップ付きカードの暗証番号変更
  • 漢字やローマ字などの氏名の修正
   

ラベルにつきましては、変更やお手続きが発生する箇所となります。

カード券面

作り直し後のカード券面は以下の1か所に変更がございます。

表面

変更なし
カード券面(表面)

※作り直しの際にカードの種類やデザインの変更はできません。

裏面

変更あり
カード券面(裏面)
  1. Edy番号

付帯カード・機能

家族カード

継続

お手元の本カードに付帯する家族カードは引き続きご利用いただけます。

ETCカード

継続

お手元のETCカードは、引き続きご利用いただけます。

Edy残高

移行なし

付帯の楽天Edy番号変更に伴い、楽天Edy残高は移行されません。
お手元のカードに蓄積されている楽天Edy残高は、必ず使い切ってから破棄してください。

Edyオートチャージ

解除手続き

お手元のカードでEdyオートチャージのご登録をされている場合、お客様自身でオートチャージ解除のお手続きをお願いいたします。

Edyオートチャージの解除方法

いつでもEdyチャージ

再手続き

いつでもEdyチャージは自動解除させていただきます。

いつでもEdyチャージ(自動設定)の登録・解除


お支払い関連

ご利用可能枠

再審査

新しいカードの作成に際し、所定の審査がございます。
審査の結果、ご希望にそえない場合や割賦枠が変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。

ご利用残高

継続

お手元のカードの未清算残高は、新しいカードの残高へ自動的に移行します。

お引き落とし口座

継続

お手元のカードにご登録されているお引き落とし口座の情報は、新しいカードへ引き継がれます。

お支払い口座の照会・変更

各種料金のお支払い

再手続き

携帯料金・公共料金(電気・ガス・水道)・保険料のお支払いをお手元のカードでご登録されている場合、各社ごとに新しいカードへのお支払い方法変更手続きが必要となる場合がございます。
詳細につきましては、自動で更新される主なお支払い先よりご確認ください。

自動で更新される主なお支払い先

自動リボサービス

継続

自動リボサービスのご登録内容は新しいカードへ引き継がれます。

自動リボの登録・解除

楽天市場のクレジットカード
情報

継続

楽天市場のクレジットカード情報はそのまま引き継がれます。

Apple Pay

継続

新しいカード情報へ自動的に更新されます。お客様ご自身での再登録は不要です。


楽天e-NAVI設定

カードの追加登録

継続

お手元のカードを楽天e-NAVIにご登録されている場合、新しいカードの追加登録は不要です。
楽天e-NAVIへご登録がお済みでない方は楽天e-NAVI開始手続きよりご登録いただけます。

楽天e-NAVI開始手続き

WEB明細サービス

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

WEB明細サービス登録・変更

WEB書面サービス

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

WEB書面サービスの照会・登録変更

メール配信登録・停止

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

メール配信の登録・停止


安心サービス

カード利用お知らせメール

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

カード利用お知らせメールの登録・変更

第2パスワード

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

第2パスワードの登録・変更

本人認証サービス

継続

お手元のカードの登録内容が新しいカードへ引き継がれます。

本人認証サービスの登録・変更

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