楽天カード: ご利用方法

楽天カードをご利用いただくにあたり、知っておいていただきたい内容、知ってトクする情報をお知らせするコーナーです。
※お持ちのカードによっては内容が一部異なるもの、ご利用いただけないサービスがございますので、ご了承ください。

カードを受取ったら、ご自分でカードの裏面に署名してください。カードご利用時、本人確認の大切な証となります。

ショッピングご利用時の売上票（お客様控）・キャッシングご利用時のご利用明細票には、お客様の大切な情報が表示されています。他人に知られないように大切に保管してください。

暗証番号は、ご本人であることを証明したり、確認するための大切な番号です。ICカード対応端末機でのショッピングのご利用、キャッシングのご利用等で必要となります。他人に知られやすい暗証番号（生年月日や電話番号など）設定や、暗証番号を書いて残すことは避けてください。また、誰であろうとも暗証番号を絶対に教えてはいけません。万一紛失・盗難により第三者に不正使用された場合、暗証番号を利用した取引については損害額が補填されません。暗証番号に生年月日や電話番号を設定されている場合は、変更のご連絡をお願いします。
※楽天e-NAVにご登録いただきますと、オンラインで変更できます。

他人にカードを貸してはいけません。また、カードを紛失された場合は、「紛失・盗難専用ダイヤル」までご連絡の上、警察へもお届けください。もし不正に使用されても「カード盗難保険制度」によって損害金額を楽天カード株式会社が負担いたします。

年会費は、お申込の翌月又は翌々月にご指定の預金口座より口座振替にてお支払いただき、毎年自動継続させていただきます。

住所変更などは必ず届けましょう。

住所変更の届けは、ついつい忘れがち。でも、そのままにしておくと、楽天カード株式会社からお送りする郵便物が届かないことになります。ご請求明細書やカード等を確実にお届けするため、忘れずにお届けください。

盗難・偽造にご注意!!

・電車内でのスリ
・店内でのスリ
・駐車場の車からの盗難
・磁気情報のコピー(特殊な装置を使いクレジットカードの磁気情報をコピーし、偽造カードを作成する手口です。)

近年、クレジットカードの盗難や偽造が多発しております。カードはご自分でしっかり管理しましょう。

クレジットカードそれは「信用」です。

楽天カード株式会社ではお客様の社会的な信用に基づいてカードを発行しています。このため現金なしにサインひとつで買物ができたり、いろいろなサービスが利用できるのです。お客様の「信用」を、どうぞ正しくご利用ください。

1)　お会計時にカードを提示してください。
2）販売員から売上票へのサインを求められます。金額、支払方法等を確認のうえ、カード本体の会員署名欄のサインと同じ字体でサインしてください。また、ICカード対応端末機設置店でのご利用の場合、サインに替えて暗証番号の入力を求められます。暗証番号入力装置に表示された金額を確認のうえ暗証番号を入力してください。（暗証番号を入力いただいた場合、サインは不要です。）
※ICチップが搭載されていないカードの場合、ICカード対応端末設置店でもサインでのご利用となります。
3)　売上票の控えをお受取りください。
手続きが済みましたらカードと一緒に売上票の控えをお渡ししますので、売上票の控えは大切に保管し後日当社よりお送りする「ご利用代金ご請求明細書」と照合してください。
※　加盟店からの問合せで多少お時間がかかる場合があります。
ご了承ください。

	楽天カード株式会社加盟店	国内のJCB,MasterCard,Visa加盟店	海外のJCB、MasterCard,Visa加盟店
ショッピング	1回払・分割払リボルビング払ボーナス1回払ボーナス2回払ボーナス併用払	1回払・2回払リボルビング払ボーナス1回払	1回払又はリボルビング払（入会時のご指定によります）
キャッシング	1回払　リボルビング払

※店舗によってご指定いただけないお支払方法があります。

コンビニなど全国のEdy加盟店でご利用いただけるプリペイド型電子マネーEdyが搭載されています。Edyチャージャー（現金入金機）などで、Edyをチャージいただけば、加盟店の読取機にタッチするだけでお支払いができます。

※Edy発行元はカードの裏面に記載しております。
※Edyマークの無いカードでは、Edyをご利用いただくことはできません。

Edyに関する詳細はこちら＞＞

会員規約をよく読みましょう。

会員規約はあなたと楽天カード株式会社の約束ごとです。カードを使うということは、“この会員規約を承認した”ということになります。よく読み納得した上で利用しましょう。

■所有権（留保）

クレジットで商品を購入した場合、支払が完了するまで、商品の所有権はカード会社に留保されます。したがって、お客様は勝手に処分（第三者への譲渡など）することはできません。また商品の管理義務（善良なる管理者の注意による）があります。これに反すると支払期日前の残金を請求されることがあります。

■期限の利益（の喪失）

クレジット利用者は契約に違反しない限り、支払期日が来るまではクレジット代金を支払う必要がありません。このように契約で定めた支払日が到来していないために、お客様が受ける利益のことを「期限の利益」といいます。支払の遅れ、その他お客様の信用が著しく悪化したり、重大な契約違反がある場合には、直ちに残金を支払わなくてはなりません。このことを「期限の利益喪失」といいます。

■支払停止の抗弁

クレジットカードで商品やサービスを購入しても、商品が約束どおり引き渡されない、見本と違っているなど、販売店との間で解決できない問題が生じている場合、これを理由としてお客様はカード会社への支払を拒むことができます。手続は、カード会社から「支払停止のお申出の内容に関する書面」を送ってもらい、必要事項を記入し、返送します。ただし、お客様はその間に、販売店との間で問題を解決するよう努めなければなりません。

貸付条件の確認をし、計画的にご利用ください。