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消費税の税率変更に伴うお知らせは、こちらよりご確認ください

WEB明細サービスのご案内

楽天カード株式会社では、ご利用明細内容を 「楽天e-NAVI」(楽天カード会員様専用オンラインサービス)からご確認いただける
サービス『WEB明細サービス』(月額使用料無料)を基本サービスとし、ご登録いただきました会員様にご提供いたします。

「楽天e-NAVI」では、毎月のご利用明細をネット上でご確認でき、お支払い日やお引き落し口座などもご確認いただけます。

ご利用代金のご確認は「楽天e-NAVI」で

こんな方におすすめ!

☑ 次回のご請求金額をいち早く確認したい方
☑ ご利用代金請求明細書の処分にお困りの方

ご請求明細のダウンロード機能もありますのでプリントアウトして保存したり、
PCで管理することで家計簿などにも利用できます。

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「楽天e-NAVI」の詳しい説明はコチラ

※「ご利用明細」の見方はコチラをご確認ください。

WEB明細サービスとは?
WEB明細サービスにご登録いただくと、毎月のご利用代金請求明細書のご送付を停止いたします。ご請求額が確定すると楽天e-NAVIにご登録いただいたメールアドレス宛に「請求確定案内メール」をお送りいたします。
ご利用代金請求明細書のご送付の停止時期について
※ご利用代金請求明細書発送停止の開始月は、申込み時の画面にてご確認ください。
【ご注意】
●口座振替のご登録をされていない場合、WEB明細サービスにご登録(ご利用代金請求明細書のご送付を停止)いただいても、ご利用代金請求明細書を送付いたします。
※口座振替のご登録をされますと、弊社手続き完了後にご利用代金請求明細書の送付を停止させていただきます。
●WEB明細サービス登録後は、「楽天e-NAVI」のご請求明細照会画面にてご確認ください。
一度ご登録いただくと解除するまで毎月適用となります。なお、「楽天e-NAVI」を停止された場合は、本サービスも同時に解除となります。
●WEB明細サービスは、カードごとのご登録となります。当社カードを複数お持ちの場合は、それぞれご登録が必要となります。
●一部の提携カードはWEB明細サービスの対象外となります。
●WEB明細サービス登録後、一定期間は変更(解除)することができません。
●WEB明細サービス登録後は、毎月11日から15日の間にキャンセル等が発生致しましても、ハガキによるご請求額変更のご案内は致しません。
●なお、こちらの期間に発生したご請求額の変更は、「楽天e-NAVI」のご請求照会画面には反映されません。
●家族カード会員様が楽天e-NAVI上で閲覧・変更できるのは、家族カード会員様ご自身のご利用分に関する明細やご登録情報のみとなります。(本カード会員様の情報は閲覧・変更できません)
【重要】  『WEB明細サービス』のご登録とご利用代金請求明細書発行費用のご案内

楽天カード株式会社では、ご利用代金請求明細書(以下『明細書』)に代わり、ご利用明細内容を楽天e-NAVI(楽天カード会員様専用オンラインサービス)からご確認いただけるサービス『WEB明細サービス』(月額使用料無料)を基本サービスとし、ご登録いただきました会員様にご提供いたします。

『WEB明細サービス』を基本サービスとさせていただきますので、従来の紙による明細書の発行については、会員規約第12条5項に基づき、明細書発行費用として82円(税込み)が必要となりますのでご案内申し上げます。

詳細は下記よりご確認ください。

1.明細書発行費用の対象となる会員様
下記(a)または(b)の会員様
(a)WEB明細サービスにご登録されていない会員様
(b)口座振替登録を完了されていない会員様

2.明細書発行費用の対象となるご利用
カードショッピング1回払いのご利用請求金額が含まれる明細書
但し、キャッシングのご利用に基づくお支払いが含まれている場合には、明細書発行費用はいただきません。

3.明細書発行費用の対象となるカード
・楽天カード (キャッシュカード機能付き楽天カードからの切替も含みます)
・FCバルセロナオフィシャル楽天カード
・楽天カード アカデミー
・楽天銀行カード
※楽天プレミアムカードは明細書発行費用の対象となりませんので費用はかかりません。

4.明細書発行費用とご請求方法
明細書発行月と同月のご請求金額に明細書発行費用82円(税込み)を加算して請求させていただきます。

6.WEB明細サービス登録期日について
・毎月1日-7日にご登録いただいた場合→当月発送分より停止
・毎月8日-末日にご登録いただいた場合→翌月発送分より停止

詳細につきましては、こちらよりご確認ください。

【ご注意】
WEB明細サービスにご登録(明細書の送付を停止)いただいた場合でも、口座振替のご登録をされていない場合は明細書を送付いたします。
送付するにあたり、明細書発行費用の82円(税込み)が必要となります。

※口座振替のご登録をされますと、弊社手続き完了後に明細書の送付を停止させていただきます。
※引き落とし口座の設定には、1ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。
口座振替のお手続きがお済でない会員様につきましては、楽天e-NAVIよりお早めにお手続きくださいますようお願い申し上げます。

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