加盟店専用　各種お手続き

クレジットカード売上票（お客様控え）には、必ずカード会員様ご本人よりサインをいただき、所定の手続きにより売上票を保管いただくことが義務付けられております。お客様よりサインをもらい忘れた場合には、お客様へ再来店いただきクレジットカード売上票（お客様控え）にサインをご記入いただきますようお願いいたします。

やむを得ない事情で、お客様よりサインをもらう事が困難な場合は、『カード売上票（カード会社控）に関する届出書』のFAX送付をお願い致します。

※申請書類の原本は必ず、「楽天カード 加盟店サポートセンター」へ送付ください。

クレジットカードのご利用についてお客様からクレジットカード会社に照会があった際、「サイン伝票」が必要となりますが、一部の加盟店様において、「サイン伝票」の紛失等によりお客様に提示できず、トラブルとなるケースも生じております。つきましては、加盟店様での「クレジットカード売上票」のお取り扱いには十分ご注意くださいますようお願い申しあげます。

万が一売上票の紛失が発覚した場合、すみやかに楽天カード　加盟店サポートセンターへご連絡いただき、『カード売上票（カード会社控）に関する届出書』のFAX送付をお願い致します。

※万一、加盟店様からお客様のクレジットカード番号等が流出した際には、取締り当局と連携の上、流出原因等の調査・解明にご協力をいただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

※お取り扱いいただきましたサイン伝票は、必ず定められた期間内に、指定場所へご送付いただきますようお願いいたします（指定期間・指定場所等ご不明な場合は、下記加盟店デスクまでご連絡ください）。

※申請書類の原本は必ず、「楽天カード 加盟店サポートセンター」へ送付ください。