今般、当社に類似した社名を名乗り、クレジットカード情報に誤登録が見つかったため、カードの返却を求めるケースが発生しています。電話で連絡が入った後、返却を促す案内文書と返信用封筒をお客様宛に送付する巧妙な手口が報告されております。
このような不審な電話や文書を受け取られましても、返却されることの無いようご注意ください。
カード返却に関して、ご不審な点がございましたら、下記のお客様相談室までご連絡下さい

【お問い合わせ窓口】
楽天カード株式会社　お客様相談室　TEL 03-6740-8900
受付時間　平日9：30 ～ 17：00　（土・日・祝日除く）