お客様のカード情報を聞きだし、不正に利用する詐欺行為が発生しております。

　クレジットカード会社、VisaやMasterCardの国際ブランド、ポータルサイト等の名を騙り、電話やeメール等で連絡し、言葉巧みにカード番号、有効期限、暗証番号等のカード情報を聞きだそうとするものです。

　当社あるいは上記企業などから電話やeメール等で連絡し、カード情報をお伺いすることはございません。
このような不審な連絡がありましてもお答えにならないよう、くれぐれもご注意ください。

　また、このような電話を受けた場合には下記のお客様相談室までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
楽天カード株式会社　お客様相談室　TEL03-6740-8900
受付時間　平日9：30～17：00（土・日・祝日除く）